En 2021, el Reino Unido registró el porcentaje más alto de consumidores que compraron en línea, con un 29.6%, de acuerdo con datos de Mastercard.
Singapur se ubicó en el segundo puesto mundial, con un 35.6%. Sin embargo, los niveles han disminuido en 2021 con la participación más alta registrada en 26.6%.
En Estados Unidos, la tasa de compras en línea durante el final de 2021 casi se redujo a los niveles previos a la pandemia. En 2020, el pico fue del 17.4% y en 2021 bajó al 16.3%.
En comparación con EU, Canadá experimentó un mayor cambio hacia el comercio electrónico durante la pandemia. En 2020, el 21.4% de las compras minoristas se realizaron en línea. El año posterior, el pico fue del 19.2%.
Los Emiratos Árabes Unidos también vieron un gran cambio con la participación de compras en línea casi duplicándose durante la primera ola en 2020. El país de Medio Oriente registró el 12.4% de las compras realizadas en línea durante abril de 2020.
Entre las naciones europeas, Alemania e Italia registraron niveles comparativamente más bajos de compras en línea. En Alemania, el 6.9% de las compras se realizaron en línea en septiembre de 2019. Esta cifra alcanzó un máximo del 10% en enero de 2020. Sin embargo, los niveles se redujeron al 8.7% en septiembre de 2021.
En Italia, la proporción de compras en línea aumentó de alrededor del 4.7% antes de la pandemia, al 8.1% en abril de 2020. La cifra se redujo gradualmente al 6.6% en septiembre de 2021.
En América del Sur, solo se presentaron los números de Brasil en el informe. En el país, la participación de las compras en línea era del 4.5% antes de la pandemia. Alcanzó un máximo del 6.2% en marzo de 2021 y se ha mantenido en este nivel durante todo el año.
