Grupo SAMA Wi Fi organizó el evento “The Perfect Match” para presentar una nueva solución conjunta de Ruckus y Purple que ayuda a maximizar las utilidades de empresas de servicios como hoteles, restaurantes, centros comerciales y aeropuertos, entre otras empresas.
Purple es una solución escalable que se monta a través de Hotspots Wi Fi y permite que con la autenticación de los usuarios que utilizan las redes sociales en sus dispositivos electrónicos, se pueda recopilar y analizar información que resulta muy útil para las áreas comerciales de los negocios.
“Purple es una plataforma inteligente, que integra redes sociales, herramientas de marketing, analíticas de localización y datos, para notificar a los negocios en tiempo real sobre el comportamiento de los clientes y poder ofrecerles experiencias inigualables”, comentó Mike Greig, Vicepresidente de ventas de Purple en América.
Al utilizar Purple los clientes de las empresas pueden usar la conexión Wi Fi del establecimiento sin costo para ellos a cambio de poder autenticarse con su perfil de redes sociales como Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, e-mail, SMS o llenando un formato de registro. Al hacerlo, la empresa puede recabar los datos de sus clientes y con su permiso, promover el negocio en el círculo social de cada usuario.
La plataforma permite usar páginas de bienvenida, e-mailing y SMS personalizados para determinar cada paso del usuario desde la primera y hasta la última vez que se conecta al Hotspot. Todo ello utilizando análisis de datos y localización. Incluso, la plataforma permite colocar texto a imágenes en un modelo predefinido para convertirlo en una campaña de marketing.
“Vemos a Purple como la mejor plataforma de análisis para que las áreas comerciales estén preparadas al tomar decisiones”, explicó Aarón Mendiola, CEO de SAMA Wi Fi. “Decidimos combinar la capacidad y tecnología robusta de los productos de Ruckus, de los cuales somos mayoristas en México, con la innovación de Purple para ofrecerle a las empresas una opción sumamente atractiva que les permita hacer rentable su infraestructura inalámbrica”.
Por su parte, Juan Carlos Cabrera, Country Manager de Ruckus en México afirmó: “Llamamos a esta alianza The Perfect Match porque Purple es perfectamente compatible con todas las plataformas, productos y soluciones de conectividad Wi Fi de Ruckus que ya se encuentran en México, como son SmartZone™, ZoneDirector™, Unleashed™ y la plataforma de Geolocalización Ruckus SPoT™”.
“Queremos que los usuarios de los productos inalámbricos de Ruckus aprovechen su infraestructura sumando las valiosas herramientas de Purple”, agregó el directivo de Ruckus en México.
La herramienta de localización de Purple trabaja con la red Wi Fi, Bluetooth y GPS para identificar a clientes en el establecimiento a los cuales se les puede enviar promociones de marketing a medida que se van desplazando por el lugar. Con este análisis el negocio puede ver si el incremento del tráfico en la web impacta el número de visitas al establecimiento o si el clima de una semana en especial afecta las ventas del mes.
Entre otras funciones, Purple separa la red Wi Fi del negocio de la red para los clientes, protegiendo el flujo y la comunicación privada.
La plataforma Purple se encuentra disponible en México a través de SAMA Wi Fi para todos los usuarios de productos Ruckus.
