Stratasoft, una empresa desarrolladora y comercializadora de equipo para sistemas de centros de atención telefónica, firmó un acuerdo de asociación con MER Communications Systems de México a fin de promover y vender sus productos en México.
El acuerdo entre las empresas combina la fortaleza de las soluciones administrativas para centros de atención telefónica de Stratasoft con el equipo de ventas y apoyo de MER, dijeron las empresas en un comunicado conjunto. De acuerdo a las empresas, se espera que México sea el mercado de centros de atención telefónica de más rápido crecimiento en Latinoamérica con un crecimiento anual de 29% de 2001 a 2007.
“Estamos orgullosos de nuestra asociación con Stratasoft ya que nos ha permitido sumar, para el beneficio de nuestros clientes, una gama completa de soluciones que fortalecen nuestra posición como proveedores líderes de tecnología en el área de atención telefónica en México”, dijo Frank Devine, gerente general de MER Communications Systems.