El Hot Sale, la campaña de ventas digitales más grande de México, reportó un incremento interanual del 15.3% en ventas durante su décimo primera edición de 2024.
De acuerdo con el ‘Reporte de Resultados Hot Sale 2024’, elaborado por la Asociación Mexicana de Ventas Online (AMVO), la campaña que se llevó a cabo del 15 al 23 de mayo pasado cerró con ventas por 34,539 millones de pesos.
5 de cada 10 internautas participaron en la campaña de 2024, representando a 12.5 millones de personas, de las cuales el 65% utilizó algún dispositivo móvil para realizar su transacción.
Los datos del documento también estiman 28.1 millones de productos vendidos, respaldados por 14.4 millones de órdenes de compra, lo que resultó en un promedio de 1.9 artículos por pedido.
El ticket promedio fue de 2,391 pesos durante su undécima edición, mientras que la edad promedio de los compradores fue de 37 años, con una mayor participación de la región sureste del país.
En la edición del Hot Sale’ 202 se identificó que 6 de cada 10 compradores utilizaron solo canales digitales para efectuar sus compras, mientras que un 30% lo hizo a través de medios físicos y electrónicos.
Entre las principales razones para comprar en línea se encontraron: la comodidad de comprar desde cualquier lugar (69%), mayor variedad de productos y presentaciones (65%), beneficios y promociones (33%), conocer la experiencia de otros compradores (29%), y rapidez en las entregas y devoluciones (29%).
Las categorías con mayor incidencia de compra fueron moda (35%), belleza y cuidado personal (21%), electrónicos (19%) y electrodomésticos pequeños (17%).
En su medición, la AMVO también detectó que el 42% de los pagos se realizaron con tarjetas de débito, 40% con tarjetas de crédito, 12% mediante tarjetas departamentales, 11% en efectivo contra entrega y 10% a plazos sin tarjeta.
Sobre las promociones del Hot Sale 2024, los descuentos directos de hasta el 40% fueron los más aprovechados; y se mantuvo la tendencia de que dos de cada diez compradores adquirieron productos a meses sin intereses y con entregas gratis sin mínimo de compra.
Además, en 7 de cada 10 casos el usuario final fue el comprador, destacando que en un 52% adquirió algo para su familia y un 13% para sus mascotas.
