SugarCRM confirmó su participación en el Congreso de CRM + Social Media + Centros de Contacto México 2012, el cual se celebrará el 5 de diciembre en el World Trade Center (WTC) de la Ciudad de México.
La misión de SugarCRM es empoderar a las organizaciones para obtener y retener a los clientes, proporcionando una mayor eficiencia y control sobre el flujo de ventas. SugarCRM es una solución de plataforma abierta basada en web, que permite personalizar para satisfacer las necesidades cambiantes de la organización. También es asequible, fácil de usar y ofrece una ventaja competitiva al proporcionar a las organizaciones una visión de 360 grados de sus clientes. Empresas de cualquier tamaño y mercado vertical, pueden aprovechar el poder de SugarCRM en la gestión diaria de las relaciones con sus clientes.
El Centro de Contacto + CRM + Social Media, vinculados entre sí, se potencian y construyen un Círculo Virtuoso que suma las virtudes de cada una de estas soluciones y asimila las innovaciones tecnológicas más avanzadas para acceder a un nuevo nivel de relacionamiento con los clientes.
Por quinto año consecutivo, el Congreso Internacional de CRM + Social Media, organizado por Mundo Contact, convocará a asistentes provenientes de un amplio rango de sectores económicos, y de instituciones tanto privadas como públicas. El programa de conferencias tendrá como objetivo primordial ofrecer una visión pragmática del CRM y sus aplicaciones, teniendo como foco central el CRM Social y sus beneficios en la relación con los clientes.
Se puede obtener más información del Congreso en https://www.mundocontact.com/crm12/