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Atención al cliente
Etiqueta: Atención al cliente
La era del ‘nuevo cliente’ en un entorno de engagement
Edson Ugalde
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junio 9, 2015
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Customer Engagement, el gran diferenciador
Edson Ugalde
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junio 9, 2015
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Customer Engagement, la nueva era en la relación con clientes
Angélica Figueroa
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abril 21, 2015
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Cómo elegir una solución de Optimización de Fuerza Laboral
Mundo Contact
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abril 8, 2015
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Oracle integra Instagram y Weibo a su oferta de Nube Social
Mundo Contact
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marzo 25, 2015
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Avaya y Google acercan la nube a los Contact Centers
Mundo Contact
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marzo 23, 2015
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La atención al cliente, una experiencia ‘frustrante’ para el consumidor
Mundo Contact
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marzo 20, 2015
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WebRTC transforma la Experiencia del Cliente y del Contact Center
Mundo Contact
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marzo 10, 2015
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Verint consolida su liderazgo en el mercado de WFO
Mundo Contact
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febrero 3, 2015
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La Experiencia del Cliente y el Contact Center del 2015
Laura Sarmiento
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enero 5, 2015
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Acervo de noticias sobre Inteligencia Artificial
65% de encuestados cree que la IA causará pérdida de empleos
Mundo Contact
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diciembre 20, 2024
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Un estudio que encuestó a ciudadanos de 33 países reveló que el 65% de los participantes considera que la inteligencia artificial provocará la pérdida de empleos en sus países
Estudio revela impacto limitado de la IA en elecciones globales
diciembre 20, 2024
OpenAI lanza llamadas telefónicas gratuitas a ChatGPT en EU
diciembre 19, 2024
Cómo Grok amplifica discursos de odio y desinformación
diciembre 18, 2024
¿Qué es la IA responsable? Parte 2
diciembre 17, 2024
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La inteligencia artificial encuentra su epicentro en Taiwán
Mundo Contact
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diciembre 18, 2024
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Inspirado en el modelo de Silicon Valley, el Parque Científico de Hsinchu, inaugurado en 1980, es hogar de gigantes como TSMC
Realme presenta smartphone que cambia de color con el frío
diciembre 20, 2024
OpenAI lanza llamadas telefónicas gratuitas a ChatGPT en EU
diciembre 19, 2024
Multan a Meta en Irlanda con 251 mde por filtración de...
diciembre 18, 2024
Bitcoin alcanza máximo histórico cercano a los 110 mil dólares
diciembre 18, 2024