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diciembre 18, 2013
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Toga hablará sobre tendencias de telecom en Congreso Mundo Contact
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julio 1, 2013
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Mundo Contact potencia su Centro de Contacto con soluciones de Presence
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Bain Capital compra Atento por 1,039 millones de euros
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octubre 12, 2012
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octubre 10, 2012
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Servicio a clientes: 3 tendencias que debes seguir
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septiembre 25, 2012
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e-Contact es reconocido como Partner Gold de Genesys
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septiembre 20, 2012
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Gartner reconoce soluciones de Interactive Intelligence
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agosto 31, 2012
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Presentan libro sobre gestión estratégica de centros de contacto
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agosto 13, 2012
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Los Centros de Contacto de nueva generación y la integración de...
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mayo 28, 2012
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Acervo de noticias sobre Inteligencia Artificial
La IA facilita el fraude financiero, haciéndolo más sofisticado
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marzo 28, 2024
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Los avances recientes en IA hacen que los delincuentes pueden imitar de manera realista la voz o el vídeo para hacerse pasar por clientes
Amazon invierte 2,750 mdd en Anthropic
marzo 27, 2024
IA eliminaría 8 millones de empleos en Reino Unido
marzo 27, 2024
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marzo 26, 2024
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Advierten por adopción de IA sin comprender vulnerabilidades
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marzo 26, 2024
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Expertos advierten sobre la adopción de la inteligencia artificial sin comprender sus posibles vulnerabilidades
Aprueba UE monedero digital para trámites online
marzo 26, 2024
IA eliminaría 8 millones de empleos en Reino Unido
marzo 27, 2024
Apple integraría IA generativa de Baidu en iPhones
marzo 25, 2024
Aumentan 10% ganancias de China Telecom a 4,217 mdd
marzo 26, 2024