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Customer Experience
Etiqueta: Customer Experience
El análisis de voz con IA, un impulsor del contact center
Edson Ugalde
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octubre 14, 2020
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La nueva era del comportamiento del cliente
Mundo Contact
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septiembre 4, 2020
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COVID-19 abre oportunidades para realinear estrategias centradas en el cliente
Mundo Contact
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julio 28, 2020
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Los datos en la era del cliente
Rafael Ugalde
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noviembre 26, 2019
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Decathlon reduce a segundos el pago en tiendas con tecnología RFID
Edson Ugalde
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noviembre 18, 2019
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WhatsApp, el canal ideal para aumentar el engagement y mejorar tiempos...
Edson Ugalde
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noviembre 5, 2019
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4 pasos para establecer una cultura centrada en el cliente
Mundo Contact
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octubre 14, 2019
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La hipersegmentación: un factor clave en la experiencia del cliente
Edson Ugalde
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octubre 11, 2019
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Cómo transformar la experiencia del cliente con WhatsApp y chatbots
Edson Ugalde
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octubre 10, 2019
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La evolución de un mercado de masas a un mercado individualizado
Rafael Ugalde
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octubre 7, 2019
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Preocupa a Meta impacto de regulación europea en IA
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enero 21, 2025
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Meta alerta sobre el impacto de la regulación en la inteligencia artificial aplicada a la publicidad en la Unión Europea
El futuro de la salud es preventivo y digital
enero 21, 2025
Qué son y cómo impactan las alucinaciones en IA
enero 20, 2025
La IA como eje principal de las empresas en 2025
enero 17, 2025
EU amplía lista negra de empresas de chips vinculadas a China...
enero 16, 2025
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Nintendo revela la nueva consola Switch 2
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enero 16, 2025
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La nueva Switch 2 de Nintendo será compatible con juegos de la generación actual
Preocupa a Meta impacto de regulación europea en IA
enero 21, 2025
Tendencias de la nube híbrida y multinube en 2025
enero 20, 2025
Taiwán celebra exclusión de restricciones de EU
enero 15, 2025
Musk enfrenta demanda por compra de Twitter
enero 15, 2025