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Customer Experience
Etiqueta: Customer Experience
La Automatización es la base de la Inteligencia Artificial
Mundo Contact
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agosto 21, 2017
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Cuatro tendencias que definen el futuro del retail
Mundo Contact
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agosto 14, 2017
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La experiencia del cliente exige análisis en 360°
Mundo Contact
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agosto 9, 2017
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Los datos crean nuevas redes de conocimiento
Mundo Contact
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agosto 2, 2017
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El viajero hiperconectado reconfigura la industria del turismo
Mundo Contact
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julio 25, 2017
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Perder y reemplazar a un agente de Call Center cuesta hasta...
Mundo Contact
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julio 20, 2017
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Del Call Center al Centro de Management del Customer Experience
Mundo Contact
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julio 17, 2017
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Empatía y adaptación al cambio, claves en la experiencia del cliente
Mundo Contact
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julio 14, 2017
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La experiencia del cliente, el factor diferenciador en las empresas
Angélica Figueroa
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julio 12, 2017
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Chatbots, grandes aliados del agente del servicio al cliente
Mundo Contact
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junio 19, 2017
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Acervo de noticias sobre Inteligencia Artificial
La IA provocaría hasta 20% de desempleo en 5 años
Mundo Contact
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junio 2, 2025
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El director de Anthropic advierte que el avance de la inteligencia artificial podría generar entre 10% y 20% de desempleo en cinco años
DeepSeek lanza nueva versión de su modelo de IA R1
mayo 30, 2025
Musk negocia integrar IA en Telegram
mayo 29, 2025
Suben 26% ganancias de Nvidia
mayo 29, 2025
Amazon usará contenido del NYT en su IA
mayo 29, 2025
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60% de millennials sufren engaños en línea
Mundo Contact
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mayo 26, 2025
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El 60% de los millennials ha sido víctima de engaños en línea, incluyendo fraudes financieros y suplantación de identidad
Amazon usará contenido del NYT en su IA
mayo 29, 2025
Crean en Suiza compresa inteligente que monitorea la salud menstrual
mayo 27, 2025
Salesforce fortalece su plataforma de IA con acuerdo de 8,000 mdd
mayo 27, 2025
La empatía como nuevo estándar en la experiencia del cliente
mayo 27, 2025