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Experiencia del cliente
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Claro optimiza la experiencia de sus clientes en Argentina
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enero 23, 2014
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Resolución en la primera llamada: una asignatura pendiente en los centros...
Rafael Ugalde
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enero 7, 2014
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El ‘costo de oportunidad’: factor fundamental en el ROI de Big...
Edson Ugalde
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diciembre 12, 2013
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Los indicadores de atención al cliente que realmente importan
Angélica Figueroa
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diciembre 6, 2013
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7 formas de tener interacciones más inteligentes con tus clientes
Mundo Contact
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noviembre 28, 2013
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Amdocs adquiere a Celcite para fortalecer la gestión de redes
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noviembre 11, 2013
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Sigue en vivo la transmisión del Congreso Customer Experience 2013
Mundo Contact
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noviembre 8, 2013
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Keynote Speakers en el Congreso Customer Experience 2013
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noviembre 7, 2013
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Más de 1,400 profesionales registrados al Congreso Customer Experience 2013
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noviembre 6, 2013
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Presence Technology y Varcom presentes en el Congreso Customer Experience 2013
Mundo Contact
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noviembre 5, 2013
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Acervo de noticias sobre Inteligencia Artificial
74% de pymes ve en la IA una clave para mejorar...
Mundo Contact
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julio 7, 2025
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El 74% de los líderes en pymes considera que la inteligencia artificial transforma la eficiencia operativa y la personalización, mientras que el 73% afirma que mejora la calidad humana de las interacciones
Autos definidos por software transforman la forma de manejar
julio 7, 2025
BRICS buscan que la ONU regule la IA
julio 7, 2025
Crece polémica por canciones generadas con IA tras éxito de The...
julio 4, 2025
ChatGPT consume casi 10 veces más electricidad que Google
julio 2, 2025
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Archivos DXF para corte láser: todo lo que necesitas saber
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julio 2, 2025
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El avance de la fabricación digital y la popularización de la tecnología CNC han revolucionado la forma en que se diseñan y producen objetos...
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Programas para elaborar presupuestos de obra y su impacto en la...
julio 1, 2025