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WFO
Etiqueta: WFO
Nice inContact anuncia soporte para enrutar interacciones omnicanal de forma nativa...
Mundo Contact
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octubre 12, 2018
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El aporte de la Inteligencia Artificial para la salud en México
Mundo Contact
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octubre 23, 2017
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NICE líder del mercado de WFO para los Contact Centers
Mundo Contact
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julio 3, 2017
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Gartner reconoce a NICE como líder en el nuevo Cuadrante Mágico
Mundo Contact
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enero 26, 2017
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Verint apunta hacia el mercado latinoamericano
Edson Ugalde
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junio 11, 2015
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La Inteligencia Procesable como protección ante ciberataques
Edson Ugalde
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junio 10, 2015
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La era del ‘nuevo cliente’ en un entorno de engagement
Edson Ugalde
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junio 9, 2015
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Customer Engagement, el gran diferenciador
Edson Ugalde
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junio 9, 2015
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Cómo elegir una solución de Optimización de Fuerza Laboral
Mundo Contact
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abril 8, 2015
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Verint consolida su liderazgo en el mercado de WFO
Mundo Contact
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febrero 3, 2015
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Acervo de noticias sobre Inteligencia Artificial
Presentan un manual de transparencia para uso de IA
Mundo Contact
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noviembre 5, 2024
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El manual busca promover la transparencia en el uso de la inteligencia artificial en áreas críticas como la salud, las finanzas y el ámbito legal
Palantir alcanza récord de ganancias impulsado por la demanda de IA
noviembre 5, 2024
Crece preocupación de ONU por abuso infantil con IA
noviembre 4, 2024
Abu Dabi y AIQ impulsan la industria energética con IA
noviembre 4, 2024
Google integra IA en Maps y Waze
octubre 31, 2024
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Google integra IA en Maps y Waze
Mundo Contact
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octubre 31, 2024
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Google incorpora inteligencia artificial en Maps y Waze para mejorar la navegación y la experiencia del usuario
Huawei reporta ingresos de 82,293 mdd
octubre 31, 2024
Abu Dabi y AIQ impulsan la industria energética con IA
noviembre 4, 2024
Caen 59.9 % ganancias netas de Nintendo
noviembre 5, 2024
93% de mexicanos posee apps de pago móviles
noviembre 4, 2024