Un 33% de los usuarios de Twitter comparte opiniones sobre marcas y productos, un 32% realiza recomendaciones y un 30% las piden, según un informe realizado por ROI Research y Performics, que fue publicado en al revista eMarketer.
Sin embargo, el informe es poco alentador, ya que señala que las marcas tienen poca incidencia en el comportamiento de los usuarios y en sus actos performativos en la plataforma.
En este sentido, la investigación señala que un grupo significativo de los usuarios que han conectado con marcas en Twitter, recomiendan, discuten y compran productos de la empresa, aunque esas cifras han bajado en los últimos 6 meses.
En Facebook tampoco se registró un incremento de la actividad favorable a las marcas, por lo que los autores del estudio declararon que existe un terreno fértil para abonar y sacar provecho de estas redes.
Fuente: MarketingDirecto
