Varcom se ha posicionado dentro del mercado de soluciones de telecomunicaciones a nivel empresarial, específicamente en soluciones de Call Center y CRM.
Varcom es una empresa que ofrece al mercado integración de soluciones y provee soluciones de software adaptadas específicamente a las necesidades de la empresa, aprovechando su infraestructura independientemente de las marcas y proveedores que la empresa tenga.
Para Varcom su diferenciador en la industria es el servicio “end to end” que ofrece gracias al soporte de herramientas como Call Center, CRM, y consultoría en telecomunicaciones, orientadas a resolver necesidades de negocio. Varcom está constituido por ejecutivos de amplia experiencia en el medio y una reconocida capacidad profesional.
Para este fin opera con soluciones de: Alcatel-Lucent, e-Talk, Genesys, Tellware, SixbellNekotec y Panduit entre otros.
Varcom es un aliado estratégico para los Corporativos en México que demandan servicios de consultaría, implantación de sistemas de comunicación de voz, datos y video tradicionales o en IP, soluciones para centros de atención de llamadas (Call/Contact Centers), sistemas de CRM (Customer Relation Management), soluciones de grabación telefónica, así como soluciones de cableado estructurado, comentó Ricardo Argüelles, Socio-Director de la empresa.
Varcom tiene presencia en la Ciudad de México y zona conurbana así como en las ciudades de Toluca, Puebla, Querétaro, Cuernavaca, Pachuca, Colima y León, así mismo Varcom cuenta con una red de colaboradores distribuidos en la Republica Mexicana con habilidades técnicas y financieras en la ejecución e integración de proyectos llave en mano.
