Zoom informó este miércoles que todos los usuarios, incluidos aquellos en su nivel gratuito / básico, pronto recibirán cifrado de extremo a extremo como una característica opcional.
La compañía de videoconferencias lanzó el cifrado de extremo a extremo en mayo, pero solo para los suscriptores que pagan 14.99 dólares al mes por su nivel premium.
Actualmente, las videollamadas para usuarios a nivel libre utilizan un cifrado menos seguro, que seguirá siendo la configuración predeterminada.
En abril, Zoom se vio sacudida por las quejas de los usuarios y una demanda de accionistas que la acusó de engañar a los clientes al exagerar sus medidas de seguridad, luego de una ola de los llamados ‘bombardeos zoom’ que piratearon videoconferencias.
Las acciones se desplomaron cuando varias compañías y agencias gubernamentales locales dejaron de prestar el servicio.
En una publicación del miércoles, el presidente ejecutivo, Eric Yuan, dijo que la compañía se comprometió con organizaciones de libertades civiles, defensores de la seguridad infantil, expertos en cifrado, representantes del gobierno, y con los propios usuarios, para recopilar sus comentarios sobre esta característica.
‘También nos complace compartir que hemos identificado un camino para seguir que equilibra el derecho legítimo de todos los usuarios a la privacidad y la seguridad en nuestra plataforma. Esto nos permitirá ofrecer E2EE (End-to-end Encryption) como una función complementaria avanzada para todos nuestros usuarios en todo el mundo, gratis y de pago, mientras mantenemos la capacidad de prevenir y combatir el abuso en nuestra plataforma’.
Para acceder al mayor nivel de seguridad, los usuarios tendrán que someterse a un proceso de verificación único, a través de un mensaje de texto.
Consumer Reports elogió la decisión de Zoom el miércoles por la noche y dijo que podría tener un efecto dominó que elevaría los estándares de seguridad para el mercado en general.
