El próximo director ejecutivo de Amazon, Andy Jassy, ha sido posiblemente la persona más importante en la industria de la tecnología durante gran parte de la última década con el cómputo en la nube.
La unidad que dirige, Amazon Web Services (AWS), ha remodelado la forma en que las empresas compran tecnología, simplificando los servicios informáticos en sus componentes y ofreciéndolos esencialmente para alquilarlos a través de Internet.
Inicialmente, el negocio fue descartado por gigantes del software empresarial como Oracle, antes de que esta empresa y otros, buscaran rápidamente emular elementos de la estrategia de AWS.
‘Andy aporta los primeros principios, pensando siempre en lo que hizo para que Amazon tuviera éxito: tratar de comprender profundamente al cliente final, crear bloques de construcción con los que otras personas puedan construir y, además ser bueno iterando rápidamente’, dijo Matt Mcllwain, director gerente de Madrona Venture Group, que ha seguido de cerca el ascenso de Amazon. ‘Observó óomo Jeff abordaba los problemas. Eso es muy importante porque hay muchas cosas que están profundamente arraigadas en la cultura de Amazon’.
Jassy ha liderado AWS desde antes del lanzamiento de sus primeros servicios importantes en 2006. La computación en la nube no era un área natural para Amazon, entonces era casi exclusivamente una empresa minorista en línea.
Pero la experiencia de Amazon en la creación de sistemas digitales y el funcionamiento de su propia tecnología, a veces engorrosa, le dió a Bezos, Jassy y otros ejecutivos, la confianza de que podrían encontrar una respuesta a los problemas que confundían a otros grandes compradores de tecnología corporativa.
Los primeros clientes de AWS eran principalmente empresas emergentes, y Amazon construyó el negocio mediante prueba y error, silenciosamente, colocando la unidad en una categoría general en los resultados financieros.
Para cuando Amazon reveló los ingresos de la unidad en 2015, AWS ya estaba en camino de desbancar a los operadores tradicionales de tecnología empresarial. La firma de investigación Gartner estima que Amazon tenía una participación de mercado del 45% en infraestructura como servicio (IaaS) a partir de 2019, según sus datos más recientes.
Jessy fue nombrado CEO de AWS en una reorganización que otorgó al ejecutivo de logística y comercio minorista Jeff Wilke la supervisión de la unidad minorista de Amazon. Cuando Willke anunció su retiro el año pasado, Jassy se convirtió en el sucesor obvio de Bezos.
Jassy también es conocido como un microgestor ocasional en proyectos cercanos a su corazón, otro rasgo que tiene en común con Bezos. Su desafío como director ejecutivo será comprender las partes del negocio relacionadas con el consumidor y la logística.
Jassy ha dedicado mucho tiempo a una organización sin fines de lucro de Seattle, que ayuda a estudiantes de bajos ingresos a ingresar a las mejores escuelas.