Cystelcom Sistemas es el fabricante de la plataforma Veedia™, que también distribuye en España la empresa Multichannel Technologies.La solución tecnológica de Loquendo es capaz de leer cualquier texto y convertirlo en una voz que al oído resulta natural.Loquendo pasa a formar parte de la red de partners tecnológicos de Cystelcom junto a empresas como Cisco, Siebel, IEX, Dialogic o Witness Sistems.
Madrid, 17 de mayo de 2.007.- Cystelcom Sistemas, proveedor de soluciones para contact centers y telefonía 3G, ha llegado a un acuerdo con Loquendo, sociedad líder en el mercado de los servicios interactivos automáticos de voz, para integrar la tecnología TTS (text-to-speech) en la plataforma Veedia (Mobile Video Solutions).
Loquendo ha desarrollado una solución tecnológica que es capaz de leer cualquier texto y convertirlo en una voz que al oído resulta natural. Este sintetizador de voz permite escribir cualquier texto legible en castellano y que el programa lo lea a la perfección. La tecnología de transformar el texto escrito en voz es lo que se conoce como text-to-speech. Además del castellano, la solución permite la transformación de texto al inglés, francés, alemán, griego, italiano, polaco, portugués, sueco o chino.
La plataforma Veedia™ fabricada por Cystelcom Sistemas, distribuida también en España por la empresa Multichannel Technologies, proporciona al mercado una completa gama de aplicaciones para proveedores de servicios, operadores móviles y empresas que ofrezcan servicios de video telefonía interactiva para usuarios con móviles de tercera generación (3G) o para redes basadas en IP con banda ancha.
Veedia™ consigue que los usuarios que dispongan de móviles 3G puedan navegar para ver servicios de video, ya sean contenidos en directo o pregrabados. El cliente puede conectarse con otros usuarios, recibir y enviar video mensajes, monitorizar cámaras de vigilancia, etc.
Manuel Cuenca, director general de Cystelcom Sistemas, declara “nuestro departamento de investigación y desarrollo se esfuerza cada día por aumentar y mejorar la funcionalidad de nuestros productos. Contar con la tecnología de voz TTS de Loquendo en un producto como Veedia™, es una garantía de éxito”.
Rosanna Duce, vicepresidenta de Loquendo, señala, “Cystelcom Systems ha desarrollado una solución completa que es innovadora y sencilla de manejar. Con Veedia, los proveedores de servicios pueden lanzar al mercado aplicaciones de video en un marco temporal muy reducido”.
Gracias al acuerdo alcanzado entre ambas compañías Loquendo pasa a formar parte de la red de partners tecnológicos de Cystelcom Sistemas junto a empresas como Cisco, Siebel, IEX, Dialogic o Witness Sistems.
Sobre Cystelcom Sistemas
Cystelcom, desde su fundación en 1993 es el fabricante líder en soluciones inteligentes para Contact Center Multicanal. Cystelcom desarrolla productos y soluciones que aportan un alto incremento en la productividad del contact center multicanal, al permitir integrar todos los contactos de los clientes de acuerdo con el criterio de negocio de la empresa, obteniendo de este modo los objetivos marcados de productividad. Cystelcom es el principal distribuidor de la plataforma Veedia que ofrece productos y servicios innovadores de vídeo-telefonía 3G, con un time-to-market casi inexistente. Entre los clientes de Cystelcom figuran referencias como El Corte Inglés, BMW, Telefónica, Vodafone o Coca-Cola. Para más información sobre la compañía, sus soluciones y servicios, consulte www.cystelcom.com
Sobre Loquendo
Sociedad líder en el mercado de los servicios interactivos automáticos de voz, ofrece una amplia gama de soluciones personalizables y multilingües. Proponiendo las estrategias más adecuadas para satisfacer las actuales y futuras exigencias de negocio, nuestra oferta se dirige a los operadores de telecomunicaciones que pretendan desarrollar nuevos servicios y a las empresas que quieran mejorar la relación con los propios clientes y aumentar la productividad de sus colaboradores. http://www.loquendo.com/es/
