Como cada mes, presentamos nuestro compendio de las cifras más relevantes en la industria de tecnología, telecomunicaciones, web y social media, publicadas durante diciembre por diversas empresas y consultoras.
Para acceder a las notas completas, haz clic sobre el título de cada una de ellas.
China supera a EU en descargas de la App Store
China y Estados Unidos continuaron dominando el mercado de la App Store durante el tercer trimestre de 2021, con 1.93 mil millones y 1.86 mil millones de descargas, respectivamente- Esta cifra coloca a China por delante de EU, con un aumento interanual de 5.3%, mientras que el mercado estadounidense se redujo en un 9.4% desde los 2.05 mil millones de descargas durante el mismo trimestre del año pasado
- Desde el cuarto trimestre de 2014 hasta el primer trimestre de 2020, China había sido líder en el mercado de la App Store, pero perdió su lugar frente a Estados Unidos en el segundo trimestre de 2020
- Japón, Reino Unido y Rusia completaron los cinco primeros lugares en la App Store durante el tercer trimestre
Instalan 20,000 nuevos cajeros de Bitcoin en EU
En lo que va de 2021 se han instalado casi 20,000 nuevos cajeros automáticos de Bitcoin en Estados Unidos, y cada día se añaden más de 50 en ese país- Al 1 de enero de 2021, había 14,040 cajeros automáticos de Bitcoin en funcionamiento, mientras que para el 28 de diciembre de 2021 se contabilizan 33,850 cajeros automáticos, lo que representa un aumento de 19,110 aparatos
- La creciente cantidad de cajeros automáticos de Bitcoin en funcionamiento en 2021 demuestra la importancia que están adquiriendo estas máquinas a medida que las criptomonedas ganan popularidad y aceptación en todo el mundo
El teléfono móvil, objetivo principal de los delincuentes
El teléfono móvil se está convirtiendo en la principal vía de entrada de las ciberamenazas, debido a que siempre está en manos de sus propietarios y por lo tanto muy expuesto- Los ataques de ransomware han sido los más predominantes en 2021 y volverán a serlo el próximo año
- Los intentos por parte de los hackers de robar datos e información confidencial de grandes empresas han aumentado en el mundo un 93% con respecto a los datos de 2020
- El 91% de las empresas han tenido que digitalizar algunos procesos considerados críticos, pero la mitad de ellas no ha realizado ninguna capacitación de seguridad a sus empleados
Apuntan hackers a billeteras criptográficas desde Telegram
Los expertos han descubierto que los actores maliciosos ahora están usando activamente el malware Echelon con la función de descarga automática de Telegram- Los piratas informáticos robaron más de 1,000 millones de dólares en criptomonedas en el tercer trimestre de 2021
- Los estadounidenses perdieron 3.5 millones de dólares al día entre el primer y el tercer trimestre de 2021 en ciberataques relacionados con la inversión en medio del creciente sector de las criptomonedas
5 tendencias de inteligencia artificial a observar en 2022
Casi la mitad de las empresas (40%) en México aceleró el despliegue de inteligencia artificial (IA) durante el último año- El 80% de las empresas en el mundo dijeron que tenían planes de implementar alguna forma de software de automatización durante los próximos 12 meses
- En todo el mundo, el ritmo de la transformación digital se está acelerando rápidamente. En algunas áreas como el comercio electrónico, las organizaciones experimentaron el equivalente a 10 años de crecimiento en menos de un año
Gobierno promete llevar internet a 4.8 millones de personas
El Programa de Cobertura Social 2021-2022 (PCS) pretende llevar internet a 7,537 localidades sin cobertura en las que viven 4.8 millones de personas en México- En el país, con 126 millones de habitantes, hay 84.1 millones de usuarios de internet, de los que 70.8 millones son urbanos
- Esto significa que solo 60.6% de los hogares mexicanos tienen acceso a internet
- Existen más de 77,000 localidades sin cobertura en las que viven 8.3 millones de personas
Lanzan hackers 722 millones de ataques en un mes
Durante los últimos 30 días, los ciberdelincuentes atacaron empresas más de 722 millones de veces en todo el mundo, y 73% de estos intentos de piratería fueron ataques de malware- Los tipos de amenazas se dividen en tres categorías: malware, phishing y ataques de comando y control (C&C)
- 722 millones de ataques fueron mitigados en los últimos 30 días, lo que equivale a casi 23 millones de amenazas diarias
- Los actores de amenazas enviaron un total de 157 millones de ataques C&C, lo que representa el 22% de todas las amenazas
- Los ataques de phishing se encontraron con menos frecuencia, sin embargo, totalizan 28 millones de ataques por mes o 1.2 millones de intentos de piratería al día
Roban más de 12,000 mdd en criptomonedas
En los últimos 11 años se han robado más de 12 mil millones de dólares en criptoactivos. Además, el 40% de los fondos fueron robados a través de intercambios fraudulentos, mientras que los ataques relacionados con las finanzas descentralizadas (DeFi) continúan aumentando- La primera violación de seguridad oficial de un intercambio de criptomonedas ocurrió en 2011, cuando los piratas informáticos robaron 1 millón de dólares en total durante todo el año
- En 2014 se produjo un aumento significativo en el dinero perdido en vulnerabilidades de seguridad, cuando la cantidad se disparó a 645 millones. Desde entonces, la suma ha seguido creciendo, alcanzando casi 3.2 mil millones de dólares en 2021
80% de líneas móviles en México son de prepago
El sector de la telefonía en México afronta el nuevo año con el reto de ofrecer planes más económicos que permitan más tiempo de conexión dado el bajo consumo mensual en el país, con un 80% de las líneas telefónicas móviles son de prepago- Durante 2021, el sector de telefonía está recuperando sus niveles previos a la pandemia, ya que entre abril y junio, Telcel, AT&T y Movistar acumularon ingresos por 3,500 millones de dólares
- El mercado mexicano está dominado por Telcel, propiedad del grupo Slim, con una cuota de mercado del 61% en términos de líneas y de 71% en ingresos
- Entre abril y junio de 2021, Telcel obtuvo 2,700 millones de dólares, un 28% mayor que en el mismo periodo del año anterior
Tecnología, el mejor sector de trabajo para las mujeres
Entre los mejores sectores de trabajo para las mujeres se encuentra el de la tecnología, y este sentido, IBM fue catalogada este año como la principal empresa- La siguiente empresa de tecnología de mayor rango fue Adobe. En tercer lugar se ubicó HubSpot; en cuarto Medallia y en quinto lugar Microsoft
- Los números son más duros para las mujeres negras y latinas, que tienden a trabajar en la atención médica, la hostelería y la educación, así como en trabajos donde las labores a distancia son difíciles o imposibles
4 de 10 mexicanos usarían criptomonedas en 2022
México se ha posicionado como la novena nación del mundo con la mayor tasa de posesión de criptoactivos y la segunda en América Latina, luego de Argentina- 4 de cada 10 personas en México planean usar criptomonedas en 2022
- 12% de la población en el país usa alguna criptomoneda, por encima del promedio global de 11.4%. Y más de la mitad utiliza Bitcoin —la moneda más popular del mercado—, seguida por Ethereum y Binance Coin
- Entre los usuarios de criptomonedas en México, el 46.3% son hombres y el 53.7% son mujeres, por lo que las mujeres son 1.1 veces más propensas a usar este tipo de instrumentos financieros
Peligran 65,000 mdd de regalos navideños por cadena de suministro
Más de 65,000 millones de dólares en regalos de Navidad están en riesgo debido a que los problemas de la cadena de suministro continúan retrasando los envíos de productos en todo el mundo- Se espera que el valor total de los regalos en la cadena de suministro navideña mundial alcance los 65.1 mil millones de dólares este año
- El actual cuello de botella de la cadena de suministro global ha resultado en una disminución en el valor estimado de los obsequios entregados para las vacaciones en 2021 en comparación con los mismos artículos transportados durante el mismo período el año previo
Filtran datos de salud de 40 millones de personas en EU
Más de 40 millones de personas en Estados Unidos sufrieron una filtración de información de salud en 2021- En mayo de 2021, 6.5 millones de personas se vieron afectadas por 50 brechas en las organizaciones de salud
- En julio, los ciberdelincuentes pusieron en peligro los datos de 5.6 millones de personas a lo largo de 64 infracciones
- En 2020, 15.1 millones de personas sufrieron violaciones de datos de organizaciones de salud en Estados Unidos. En 2021, este número aumentó en un 177% a 42 millones de víctimas
- El número total de compromisos contra las organizaciones de salud también aumentó significativamente de 257 compromisos de datos en 2020 a la asombrosa cifra de 587 en 2021, un aumento del 128%
Marcan récord filtraciones de datos en 2021
El segundo semestre de 2021 fue un período récord en términos de nuevos sitios que sufrieron una filtración de datos creados en la web oscura- 2021 ha sido un año récord en términos de la cantidad de nuevos sitios web de este tipo que aparecieron en la llamada dark web. Los DLS (data leak site) aumentaron a 15 en el primer semestre del año y a 18 en el segundo semestre, totalizando 33 sitios web para 2021, un 32% de crecimiento interanual
- El año pasado se pusieron a la venta en la web oscura los datos de 1335 empresas. Sin embargo, este año, el número aumentó a 1966 organizaciones, lo que representa un incremento interanual del 47%
El 30% de las personas espiaría a su pareja
Un 30% de las personas ve correcto vigilar digitalmente a su pareja sin su consentimiento aunque para ello tenga que instalar un software espía en alguno de sus dispositivos para controlar y rastrear así sus movimientos, sus fotos, su mensajería o sus redes sociales- El 60% desconoce sin embargo en qué consisten esos programas espía -que los principales gigantes tecnológicos ya han eliminado de sus tiendas-, conocido técnicamente como stalkerware, y las posibilidades que la persona que lo instala tiene de conocer una ubicación, la actividad en internet e incluso de grabar conversaciones y video
- El 8% de los encuestados reconoce también que su pareja les ha pedido instalar alguna aplicación de vigilancia, aunque ese porcentaje se eleva al 34% en el caso de las personas que han sufrido algún tipo de abuso por parte de sus parejas
75% de CIOs en México ha definido una estrategia de trabajo remoto
El 75% de los CIOs en México asegura que, tras la llegada de la pandemia de Covid-19, ha logrado definir e implementar una estrategia integral para el trabajo remoto- Además, el 44% de los encuestados afirma que puede ejecutar su negocio en un entorno puramente virtual
- Al preguntarles quién jugará el papel más crucial dentro de sus organizaciones durante los próximos tres años, el 73% de los CEOs mexicanos nombraron al CIO como el protagonista
- El 76% de los encuestados de México dice que su equipo desempeñó un rol clave en impulsar la respuesta de la organización a la pandemia
Millennials lideran entusiasmo por criptomonedas en EU
El mercado de las criptomonedas ha captado la atención mundial en los últimos años. La capitalización del mercado de cifrado global se sitúa en 2.32 billones de dólares- Los hombres millennials son el grupo demográfico que lidera la revolución de las criptomonedas en EU, quienes tienen una opinión más favorable de las monedas virtuales, comparada con los de las Generaciones X y Z
- El 15% de los adultos estadounidenses tiene una opinión ‘muy favorable’ de las criptomonedas y el 17% tiene una opinión ‘algo favorable’. Por otro lado, el 10% tiene una opinión ‘algo desfavorable’ y el 11% tiene una opinión ‘muy desfavorable’
Fraudes a tarjetas de crédito afectan a 100,000 estadounidenses al trimestre
97,000 estadounidenses fueron víctimas de fraude con tarjetas de crédito durante el tercer trimestre de 2021- El grupo más afectado es el de personas entre los 30 y 39 años. Hasta 27,000 víctimas se encontraban en este grupo etario, lo que representa el 34% del total
- El segundo grupo más afectado estuvo en los rangos de edad de 40-49 y 20-29, con 18,000 y 17,000 víctimas, respectivamente
- La FTC recibió 263,000 denuncias de robo de identidad en el tercer trimestre de 2021. Más de un tercio de ellas, el 37%, fueron denuncias de robo de identidad relacionadas con fraude con tarjetas de crédito
73% de sitios de phishing simulan páginas de Microsoft
El 73% de los sitios de phishing se hacen pasar por páginas relacionadas con productos de Microsoft. Además, los piratas informáticos acceden al 50% de las cuentas comprometidas en 12 horas, y en una semana, 9 de cada 10 cuentas son completamente controladas por los actores de amenazas- Los ciberdelincuentes se hicieron pasar por las páginas de inicio de sesión de la cuenta de Microsoft en el 60% de los sitios de phishing
- Las páginas de inicio de sesión de Microsoft Office 365 y OneDrive fueron suplantadas por ciberdelincuentes en el 3% y el 2% de los sitios de phishing, respectivamente
TikTok llega a 1,000 millones de usuarios en 5 años
En la segunda mitad de 2021, TikTok se unió al grupo élite de aplicaciones de redes sociales al llegar a los 1,000 millones de usuarios activos, solo por detrás de Facebook, después de alcanzar el hito en solo 5.1 años- De las principales plataformas de redes sociales, TikTok logró la hazaña como el segundo más rápido tras Facebook Messenger, la única aplicación de redes sociales que la superó después de lograr la hazaña en solo 4.9 años
- La siguiente más rápida después de TikTok es la aplicación china WeChat, que tardó un poco más de 7 años en lograr la hazaña
Crean más de 100 millones de malware para Windows en 2021
2021 marca un año récord para el desarrollo de nuevo malware para Windows. Los ciberdelincuentes ya han creado 107.28 millones de amenazas únicas dirigidas a dispositivos que utilizan el sistema operativo de Microsoft- La creación de nuevos tipos de malware dirigidos a dispositivos con sistema operativo Windows ha ido creciendo de manera constante desde 2012. En promedio, la cantidad de nuevas muestras de software malicioso crece en 9.5 millones o un 23% interanual
- En lo que va de año, se han observado 107.28 millones de nuevas amenazas para Windows, lo que representa un aumento de 16.53 millones o 18% respecto a 2020
Compras in-app de juegos móviles sumarán 133,000 mdd en 2021
Las compras dentro de la aplicación (in-app) de videojuegos móviles son la fuente de ingresos para este segmento, que superó la marca de los 100,000 millones de dólares en 2020- Se proyecta que los ingresos por compras dentro de la aplicación aumenten a 133,000 millones de dólares en 2021 y crezcan a una tasa anual compuesta del 10% en los próximos cuatro años, alcanzando los 195,000 millones en 2025
- Los ingresos por servicios integrados en las aplicaciones aumentaron en 2020 y experimentaron un crecimiento interanual de casi un 35%
- Se estima que para fines de 2021, se habrán descargado 116,000 millones aplicaciones de juegos
Compras con Realidad Aumentada aumentarán 57% hacia 2025
El 16% de los consumidores alrededor del mundo han usado la Realidad Aumentada en su proceso de compra en línea- 3 de cada 10 compradores prefieren probarse la ropa de esta manera en vez de ir a las tiendas
- Además, en menos de cinco años, habrá un incremento del 57% (del 23% en 2021 al 36% en 2025) en la proporción de compradores de la Generación Z que utilizan la Realidad Aumentada antes de comprar un producto
- A nivel global, el 51% de los millennials afirman que planean comprar ropa por Internet durante los próximos 12 meses
57% en grandes urbes apuesta por autos eléctricos
La movilidad y el transporte consumen el 20% de la energía del mundo, en su mayoría impulsada por combustibles fósiles- Mientras que el 77% de los encuestados está de acuerdo en que reducir su huella de carbono individual es importante, solo el 50% consideran la sostenibilidad al contemplar opciones de tránsito local. En cambio, la mayoría de los consumidores –especialmente estadounidenses– optan por la conveniencia y velocidad
- Para la industria automotriz, los vehículos eléctricos son prometedores como una opción de transporte más sostenible. La encuesta reveló que el 71% de las personas están de acuerdo en que los autos eléctricos son una verdadera opción ambientalmente sostenible para viajar
- De hecho, el 57% de ellos indicaron que actualmente poseen, arriendan o planean poseer, o arrendar un vehículo eléctrico en los próximos años
Preocupa seguridad de niños en internet a 57% de españoles
La seguridad de los niños en internet es lo que más preocupa a los españoles en cuanto al incremento de la digitalización, un temor que mostró el 57% de los encuestados- España se sitúa así cuatro puntos por encima de la media europea, en una lista que encabezan Chipre e Irlanda con el 71%, mientras que Polonia y Rumania son los menos preocupados por la seguridad de los menores en la red
- La segunda preocupación para los españoles son los ciberataques y los crímenes cibernéticos, tales como el robo de datos personales, un miedo que mostraron el 49% de entrevistados
Pierden estadounidenses 3.5 mdd al día por ciberataques relacionados con inversiones
En los primeros tres trimestres de 2021, los ciudadanos de Estados Unidos perdieron aproximadamente 3.5 millones de dólares diarios en varios ciberataques relacionados con inversiones- Los ciberdelincuentes han aprovechado el entusiasmo en torno a las criptomonedas, las NFT y el metaverso para estafar a los ciudadanos desprevenidos. Las pérdidas en esta categoría ascendieron a 956 millones de dólares, un crecimiento interanual del 277%
- Solo en el tercer trimestre de 2021, los piratas informáticos de blockchain robaron más de 1,000 millones de dólares en criptomonedas
- Los ciberdelincuentes obtuvieron al menos 12.78 millones de dólares diarios. Las pérdidas representaron un aumento del 82.9% año tras año desde la cifra de 2020 de 1.9 mil millones
Solo 30% de empresas entrega experiencias de compra 100% digitales
Si bien el 86% de las organizaciones cuentan con presencia en canales digitales, solo el 30% permite una experiencia de compra totalmente digital- 7 de cada 10 empresas apostarán por un modelo híbrido de trabajo hacia 2022
- El 34% de las empresas operan sus negocios respaldados en herramientas de IoT y Big Data para mejorar la toma decisiones y así maximizar la rentabilidad de los negocios
- Esto coincide con que el internet de las cosas es la línea de soluciones digitales con mayor proyección de crecimiento (22%) para 2022
Motorola lidera mercado de smartphones en México
Motorola informó que entre enero y septiembre de 2021 se mantuvo en el primer lugar en el mercado de smartphones en México- Entre julio y septiembre, la marca obtuvo un 22.6% de cuota de mercado, 1.8 puntos porcentuales más respecto al mismo período en 2020
- Lo anterior supone un incremento interanual de 24% en volumen, en una industria que creció 14%
- La empresa mantuvo también un ritmo de crecimiento en América Latina, donde en el mismo trimestre creció año contra año más de 7 puntos porcentuales, y alcanzó el récord histórico de 23.7% de market share
13% de internautas mexicanos posee dispositivos de casa inteligente
En México, el porcentaje de internautas que posee dispositivos de smart home alcanza el 12.8%, muy cerca del promedio mundial, que se ubica en 13.5%- En el primer puesto del ranking mundial se encuentra el Reino Unido, con el 24.9% de los usuarios de entre 16 y 64 años que cuentan con este tipo de aparatos en sus hogares, casi el doble del promedio mundial
- Irlanda se encuentra entre los países por encima del promedio mundial con un 22.2% para ocupar el segundo lugar en general, seguido de Canadá y Estados Unidos, con una participación del 21.2% y el 20.2%, respectivamente. India (13.1%), junto con México, se ubica ligeramente por debajo del promedio mundial
Los pagos digitales son una apuesta impostergable
Casi el 45% de los consumidores usa con frecuencia las billeteras móviles para realizar pagos (más de 20 transacciones al año), a diferencia del 23% registrado en 2020- Además, se calcula que las transacciones globales B2B sin efectivo aumentarán hasta alcanzar casi unas 200,000 millones para 2025, en comparación con los 121.5 mil millones de transacciones en 2020
- Después de ocho años de crecimiento de doble dígito, el incremento global de las transacciones sin uso de efectivo se desaceleró al 7.8% en 2020, frente al 16.5% de 2019, debido a la incertidumbre en torno a las condiciones del mercado durante la pandemia
- A nivel mundial, Asia-Pacífico lidera la revolución de los pagos digitales. Para 2025, la región representará más del 50% de las transacciones mundiales no monetarias, con una tasa de crecimiento anual del 28% entre 2020 y 2025
