Revista Mundo-Contact
La Seguridad: un tema cada vez más inquietante Las nuevas aplicaciones que corren ahora por redes convergentes, la creciente demanda de las bases de datos, la virtualización, las Redes Sociales, los dispositivos móviles, etc. han ampliado los espacios y con esto las oportunidades y resquicios por los cuales los ataques cibernéticos se multiplican en un proceso viral. Como ocurre con las epidemias, frecuentemente pensamos que los ataques les ocurren a los demás y que nosotros somos inmunes a la agresión. España es el país con más PC infectados; México, el tercero (Panda Security). El 75% de las empresas ha sufrido ciberataques en los últimos 12 meses (Symantec). Un 42% de las empresas consideran la seguridad como su principal problema (Symantec). 8 de cada 10 casos de pérdidas de datos se deben a los empleados. El 10% de los usuarios nunca cambia sus contraseñas (Symantec). En 2009, de cada 60 correos electrónicos recibidos sólo uno era bueno .(Antiespameurope). El 90% de los usuarios corporativos acceden a redes inalámbricas inseguras (Novell). Para orquestar una campaña de spam, se requieren entre 24 y 48 hrs. (Symantec). Los ataques a las redes sociales crecen un 70% (Sophos). El gasto en seguridad TI está volviendo a los índices que había antes de la recesión. El 40% de las empresas piensa incrementar su gasto en seguridad TI (Forrester). Los delincuentes de la red han dejado atrás las estafas simples para desarrollar campañas de espionaje a grandes empresas. Ver más en http://delicious.com/mundocontact/seguridad Estos son algunos de los inquietantes datos que revelan el estado de la inseguridad informática. En gran medida, la continuidad y permanencia de nuestras empresas en condiciones de eficiencia y rentabilidad radica en los sistemas integrales de seguridad. En el próximo Congreso de Convergencia Tecnológica, que organiza MundoContact, se abordará ampliamente este tema en talleres y conferencias. Así mismo, lo incluimos en esta revista, donde también presentamos una entrevista a Galib Karim, Dir. General de Avaya, un artículo sobre el CRM Social y la última entrega de nuestro estudio de CRM en Centros de Contacto El Consejo Editorial |