Revista Mundo-Contact
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La factibilidad de Acceso a la Banda Ancha, su nivel de precios y la calidad de transmisión, pueden ser el detonante para cerrar la brecha que mantiene a la región de América Latina y a nuestro país lejos de la era de la digitalización. Al cierre del 2009, la penetración de servicios de banda ancha en México fue de 9.2 por acceso por cada 100 habitantes. El promedio en los países de la OCDE fue de 23.3 accesos. La conexión de internet de alta velocidad es un imperativo para lograr aplicaciones y servicios que inciden directamente en variables vinculadas al desarrollo económico, la eficiencia y la competitividad de las naciones. Es el momento de aprovechar el impulso de las comunicaciones móviles e inalámbricas para generar un aumento explosivo en la demanda de toda nuestra región. La Banda Ancha móvil 3G creció un 81% en América Latina hasta marzo del 2010. A causa del impulso provocado por el aumento de las redes 3G, las actualizaciones en HSPA han incrementado las suscripciones en banda ancha a un ritmo explosivo. Esta es una oportunidad para lograr un aumento masivo en la región, que ahora constituye el 10 % de las suscripciones en todo el mundo. De hecho, América Latina y el Caribe contribuyeron con un incremento en la participación de tecnologías 3G que ascendió al 92% al fin del primer trimestre del 2010. Para abundar en la explosividad del crecimiento de las redes móviles se estima que en 2015, el 85% del tráfico será por transmisión de datos. En el presente número de nuestra revista abordamos el tema de LTE (Long Term Evolution), que permite la rápida transferencia de grandes cantidades de datos de manera eficiente y rentable Tratamos también el tema de la concepción de Centros de Contacto como centros de ingresos; así como el CRM Inteligente y la explosión de los Medios Sociales. Por último, presentamos la reseña del Congreso de Convergencia Tecnológica, organizado recientemente por MundoContact. El Consejo Editorial |
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