El Boletín Mundo Contact llegó a su número 100 y con ello cumple más de ocho años de ser un órgano de comunicación en la industria.
De manera ininterrumpida, el Boletín Mundo Contact ha sido una fuente de información y consulta para todos los agentes de la industria que conforman la comunidad de Tecnologías de la Información, Telecomunicaciones, CRM, Centros de Contacto y Social Media.
En este documento mensual se presentan las noticias más relevantes de la industria, los lanzamientos e innovaciones de productos y servicios que las empresas proveedoras ofrecen al mercado, así como artículos de carácter académicos alusivos a la industria y los datos duros de mayor relevancia.
Este documento se hace llegar a nuestra base de datos de más 37 mil registros de ejecutivos vinculados a la industria.
Persistiremos en nuestro esfuerzo por generar y difundir el conocimiento asociado a las soluciones y prácticas que eleven el ejercicio de la gestión empresarial y actualicen las competencias profesionales de los miembros de la industria.