Inicio Customer Experience. Actualidad Customer Experience Gran Éxito del Foro Locatel organizado por Mundo-Contact

Gran Éxito del Foro Locatel organizado por Mundo-Contact

El Primer Foro de Centros de Contacto con Ciudadanos realizado en México, en el que Locatel mostró las soluciones que ha implantado y que lo han llevado a ser un referente fundamental en las iniciativas de diseño y desarrollo de Centros de Contacto con ciudadanos , ha sido un gran éxito tanto por el valioso material académico que se difundió a las entidades de Gobierno del país, como por las soluciones y propuestas más avanzadas que las empresas tecnológicas ofrecen para la Atención a Ciudadanos.

A este evento concurrieron 820 funcionarios públicos que tienen la misión de atender los requerimientos de los ciudadanos, y 20 empresas líderes en la industria que mostraron las propuestas más avanzadas. 

Alcatel-Lucent

Alternativa

Avaya

Axtel

Cisco
 Corsidian

Dell

Grupo Fidalex

Intel

ISBEL Neocenter

Plantronics

PROTGT

Sistemas MER

Telmex
Telnorm

TOGA Soluciones

Varcom

VVDA

Z Telecom

Opinión