Amazon anunció la llegada a México de Amazon Hub, una nueva red de puntos de recolección de paquetes en tiendas para sus clientes, pensada específicamente para el sector de las pymes.
A través de este servicio se ofrecen dos alternativas para que los clientes recojan sus paquetes:
- Locker, un kiosco de autoservicio que brinda a los clientes la opción de recoger sus paquetes de Amazon en una ubicación conveniente.
- Counter, una red integrada por socios de tiendas que permite la opción de recolectar órdenes de Amazon de manera rápida y fácil en un mostrador, bajo la atención del personal de ese establecimiento.
Amazon Hub ya está disponible en la Ciudad de México, Puebla, Nuevo León, Querétaro, Jalisco, Yucatán, Quintana Roo, Guanajuato y Estado de México.
‘Nos seguimos enfocando en realizar inversiones que promuevan el crecimiento de comunidades. Con más de diez mil pequeñas y medianas empresas que venden en Amazon.com.mx, Amazon Hub es una extensión de nuestro compromiso continuo de fortalecer a las compañías locales en todo México’, dijo David Miller, Country Manager de Amazon México.
¿Cómo funciona?
El servicio está disponible para millones de artículos que se encuentran a la venta en la tienda virtual en México y funciona con envío de uno y dos días, sin costo adicional.
La entrega en una ubicación de Amazon Hub es fácil y segura. Al término de una compra, el cliente realiza el pago y busca el Locker o Counter más cercano, el cual puede ser ubicado a través de su código postal.
De la lista de sitios de Amazon Hub disponibles, se selecciona la opción más conveniente para la entrega. Tan pronto como el paquete llega al establecimiento de Amazon Hub seleccionado, el cliente recibe una notificación por correo electrónico con la información necesaria para recoger su paquete.
Para el caso del Locker, el comprador escanea el código de barras o proporciona el código de seis dígitos, recibidos con anterioridad, para recolectar su pedido.
Para las ubicaciones de Counter, el cliente proporciona el código de barras al personal de la tienda, quien lo escanea para ubicar el paquete y después lo entrega al cliente. El tiempo de recolección de paquetes es de tres días para el caso de Locker y de cinco para el Counter.
