El nuevo estudio global de protección de datos realizado por EMC entre 3,300 tomadores de decisiones de TI de empresas medianas y grandes en 24 países, revela que la pérdida de datos y el tiempo fuera (downtime) les costaron a las empresas 1.7 billones de dólares en los últimos doce meses a nivel global, o el equivalente a casi un 50% del PBI de Alemania.
La pérdida de datos ha crecido un 400% desde 2012. Un 69% de las organizaciones en México siguen sin confiar completamente en su capacidad de recuperación después de una interrupción.
Impacto de la pérdida de datos y el tiempo de inactividad
La cantidad total de incidentes de pérdida de datos muestra una disminución paulatina, sin embargo, el volumen de datos perdidos durante un incidente está creciendo exponencialmente:
- Un 56% de las empresas encuestadas en México experimentó pérdida de datos o tiempo de inactividad en los últimos 12 meses.
- La empresa promedio en México experimentó más de tres días laborables (28 horas) de tiempo inactivo inesperado en los últimos 12 meses.
- Otras consecuencias comerciales de las interrupciones en este país fueron la pérdida de productividad de los empleados (un 41%) y demoras en el desarrollo de productos (un 36%).
Tendencias como Big Data, la tecnología móvil y la nube híbrida, crean nuevos retos para la protección de datos:
- Un 55% de los negocios en México carece de un plan de recuperación de desastres para cualquiera de estos ambientes y solo un 5% tiene un plan para los tres.
- De hecho en México, un 62% clasificó a Big Data, la tecnología móvil y la nube híbrida como ‘difíciles’ de proteger.
- Con un 23% del total de datos principales ubicados en alguna forma de almacenamiento de nube, la pérdida podría ser considerable.
La paradoja de la protección
Adoptar tecnologías de protección de datos avanzadas reduce considerablemente las probabilidades de que se produzcan interrupciones. Además, muchas empresas acuden a varios proveedores de TI para resolver sus retos de protección de datos. Sin embargo, implementar estas tecnologías con un enfoque de sistemas aislados puede aumentar los riesgos:
- Las empresas que no implementaron una estrategia de disponibilidad continua tuvieron el doble de posibilidades de sufrir una pérdida de datos que aquellas que sí lo hicieron.
- Las empresas que utilizaban tres o más proveedores para proporcionar soluciones de protección de datos perdieron el triple de datos que las que unificaron su estrategia de protección de datos en un solo proveedor.
- Las empresas con tres proveedores también gastaron, en promedio, 3 millones de dólares más en su infraestructura de protección de datos que aquellas que solo utilizaban uno.
La matriz de madurez
Los participantes de la encuesta obtuvieron puntos en función de sus respuestas, y se clasificó su grado de madurez en términos de protección de datos en una de cuatro categorías:
- La gran mayoría (un 87%) de las empresas se encuentra en las dos categorías más bajas de madurez de la protección de datos. En México el 82%.
- A nivel mundial, un 13% está a la vanguardia, un 11% se clasificó como ‘nuevos usuarios’ y un 2%, como ‘líderes’. En México solo el 18% está a la vanguardia.
- China tiene la mayor cantidad de empresas de vanguardia (30%) y los Emiratos Árabes Unidos, la menor (0%). México ocupa la posición número 9 de los 24 países encuestados.
- Las empresas de más de 5,000 empleados mostraron el doble de posibilidades (un 24%) de ocupar una posición de vanguardia que las empresas pequeñas de entre 250 y 449 empleados (un 12%); las empresas de Estados Unidos y los Países Bajos fueron las más avanzadas fuera del Pacífico Asiático y Japón (con un 20% y un 21%, respectivamente).
‘Esta investigación destaca el inmenso impacto monetario que tienen la pérdida de datos y el tiempo de inactividad no planificado en las empresas de todo el mundo. Un 62% de los tomadores de decisiones de TI entrevistados admitieron que la protección de la nube híbrida, Big Data y la tecnología móvil era un reto para ellos. Es comprensible que casi ninguno confíe en que la protección de datos podrá superar los futuros retos del negocio. Esperamos que el índice de protección de datos global sirva para incentivar a los líderes de TI a detenerse y reevaluar si sus soluciones de protección de datos actuales están alineadas con los requisitos actuales del negocio y con sus objetivos a largo plazo’, señaló Guy Churchward, presidente de EMC Core Technologies.
El estudio completo puede consultarse en este enlace.
