En 2021, los estadounidenses recibieron 50,500 millones de llamadas automatizadas, un aumento del 10% con respecto a 2020, según el índice Robocall de YouMail.
En promedio, cada persona afectada en Estados Unidos recibió alrededor de 154 llamadas de este tipo el año pasado.
Al revisar los datos históricos de las ‘robollamadas’, destaca su constante crecimiento desde 2016 hasta 2019, para alcanzar un récord de 58.5 llamadas por año.
En 2020, durante la pandemia y debido al cierre de los call centers, la cantidad de llamadas automáticas en EU se desplomó en más de una quinta parte (22%) a 45,900 millones.
Sin embargo, la cantidad ha vuelto a aumentar desde entonces. En total, los estadounidenses recibieron 262.3 mil millones de llamadas automáticas entre 2016 y 2021.
Los residentes de Texas sufrieron la mayor cantidad de llamadas automatizadas de todos los estados en 2021, con un total de 5,800 millones, un aumento de casi el 12% desde 2020.
California, ocupa el segundo lugar en la lista, con cerca de 4,600 millones de llamadas automáticas en 2021. En comparación con 2020, el año pasado solo hubo un ligero aumento del 1% en las llamadas automáticas automáticas.
Florida ocupa el tercer lugar en la lista con 4.1 mil millones de llamadas.
