En 2021, los estadounidenses recibieron 50,500 millones de Robocalls (llamadas automatizadas), un aumento de casi el 10% con respecto a 2020, según datos de YouMail, un desarrollador de software de bloqueo visual de correo de voz y llamadas.
YouMail, que protege a consumidores, empresas y operadores de llamadas telefónicas nocivas con servicios de protección basados en aplicaciones, destacó que de todas esas llamadas, 21,400 millones fueron estafas, es decir, un 42% de todas las llamadas automáticas. Como resultado, la categoría de estafa ocupó el primer lugar en general durante el año.
Además, la cantidad de llamadas fraudulentas fue de 1,300 millones solo en diciembre de 2021, una reducción del 4%, mientras que las llamadas de telemarketing disminuyeron un 18%, los recordatorios de pago bajaron un 18% y las advertencias y recordatorios descendieron un 11%.
Sin embargo, los estadounidenses recibieron un poco menos de 3,600 millones de llamadas automatizadas en diciembre de 2021, una disminución del 13% con respecto a noviembre y la menor cantidad de llamadas recibidas en cualquier mes desde junio de 2020.
