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Atención a Clientes
Etiqueta: Atención a Clientes
Pagos sin contacto y cajas de cobro inteligentes, tendencias en 2023
Mundo Contact
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febrero 13, 2023
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Casi 40% de clientes esperan más de 2 horas a ser...
Mundo Contact
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mayo 5, 2022
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State of Service, la encuesta global más grande sobre atención al...
Rafael Ugalde
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julio 19, 2021
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Facebook, segundo canal más utilizado entre clientes y marcas
Mundo Contact
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junio 25, 2020
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‘Hola, soy un robot’; entra nueva ley en California
Mundo Contact
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julio 1, 2019
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Bancos reducen 70% en gastos al personalizar la atención al cliente
Mundo Contact
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junio 11, 2019
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70% de millennials prefiere no ser atendido por agentes de servicio
Mundo Contact
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febrero 28, 2019
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WhatsApp, un efectivo canal de atención al cliente
Mundo Contact
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febrero 6, 2019
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Robots gestionarán 70% de interacciones con clientes en 2020
Mundo Contact
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octubre 6, 2017
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Inteligencia artificial, ¿amenaza u oportunidad?
Edson Ugalde
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octubre 2, 2017
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Acervo de noticias sobre Inteligencia Artificial
Microsoft suma el modelo de DeepSeek a su nube
Mundo Contact
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enero 30, 2025
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El modelo DeepSeek R1, conocido por su código abierto y bajo costo de desarrollo, ahora forma parte del catálogo de modelos disponibles en Azure AI Foundry y GitHub de Microsoft
SoftBank invertiría 25,000 mdd en OpenAI
enero 30, 2025
DeepSeek, la nueva IA que sacude los mercados en EU
enero 29, 2025
Microsoft y OpenAI expresan confianza en su alianza
enero 29, 2025
DeepSeek bajo sospecha por entrenar IA con modelos de OpenAI
enero 29, 2025
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Oracle desafía a los gigantes de la nube
Mundo Contact
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enero 24, 2025
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Una inversión conjunta con SoftBank y OpenAI prepara a Oracle para competir con los gigantes tecnológicos en inteligencia artificial y nube
Exejecutivos de Google y Meta desarrollan agentes de ventas con IA
enero 24, 2025
DeepSeek bajo sospecha por entrenar IA con modelos de OpenAI
enero 29, 2025
Perplexity AI propone fusionarse con TikTok
enero 27, 2025
Sube 11% producción industrial de Taiwán en 2024
enero 23, 2025