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Call Center
Etiqueta: Call Center
Previenen fraudes en Contact Centers con monitoreo en tiempo real
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enero 26, 2015
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NICE capacita a las empresas para optimizar la experiencia del cliente
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enero 23, 2015
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TKM, primer Contact Center en México con Certificación GMD COPC
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enero 12, 2015
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6 tendencias tecnológicas para 2015
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diciembre 19, 2014
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Desafíos para los Centros de Contacto en México en 2015
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diciembre 17, 2014
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Avaya y Google ofrecerán soluciones integradas para Contact Centers
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diciembre 11, 2014
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Lanza NICE solución de Automatización Robótica
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diciembre 8, 2014
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Tips para migrar el Contact Center a la Nube
Laura Sarmiento
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diciembre 1, 2014
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La firma europea Collab llega a México
Rafael Ugalde
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octubre 29, 2014
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Presence Technology lanza su nueva suite de software para Contact Centers
Mundo Contact
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octubre 28, 2014
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La IA impulsa el turismo digital en México
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julio 21, 2025
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En México, el 80% de las empresas del sector turístico ya utilizan soluciones de inteligencia artificial para optimizar la experiencia de viaje
Anuncian Baby Grok, una app de IA dirigida a niños
julio 21, 2025
OpenAI destina 50 mdd para impulsar IA con impacto social
julio 21, 2025
Empleada rusa gana demanda tras ser reemplazada por IA
julio 21, 2025
Nuevo agente de OpenAI lleva a ChatGPT al siguiente nivel
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47% de las organizaciones en AL reportan brechas de seguridad
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julio 16, 2025
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El 47% de las organizaciones en América Latina con infraestructura de tecnología operacional reportaron al menos una intrusión en el último año, y un 27% enfrentó más de tres
Filtración en Louis Vuitton expone datos de 419,000 clientes en Hong...
julio 21, 2025
Meta invertirá miles de millones en IA avanzada
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julio 18, 2025