Experiencia del cliente Archivos | Página 7 de 29

Los datos crean nuevas redes de conocimiento

Mundo Contact - agosto 2, 2017

El viajero hiperconectado reconfigura la industria del turismo

Mundo Contact - julio 25, 2017

Del Call Center al Centro de Management del Customer Experience

Mundo Contact - julio 17, 2017

Empatía y adaptación al cambio, claves en la experiencia del cliente

Mundo Contact - julio 14, 2017

La experiencia del cliente, el factor diferenciador en las empresas

Angélica Figueroa - julio 12, 2017

Alianza de Cisco y Hyundai acerca a los autos conectados

Edson Ugalde - junio 28, 2017

Chatbots, grandes aliados del agente del servicio al cliente

Mundo Contact - junio 19, 2017

La Experiencia del Cliente se fundamenta en las emociones

Laura Sarmiento - mayo 2, 2017

Machine learning aplicado en la experiencia del cliente

Mundo Contact - abril 18, 2017

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Telefónica capturará la experiencia del cliente en tiempo real

Mundo Contact - abril 18, 2017

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Acervo de noticias sobre Inteligencia Artificial

ChatGPT no causa adicción, asegura estudio

Mundo Contact - junio 11, 2025

Una investigación internacional concluye que no hay evidencia científica que respalde una adicción a ChatGPT u otros chatbots de inteligencia artificial

Meta alista un equipo para desarrollar IA que supere al cerebro...

junio 10, 2025

Usuarios de ChatGPT reportan tasas elevadas de errores

junio 10, 2025

Amazon invertirá 20,000 mdd en data centers en EU

junio 9, 2025

China desactiva chatbots de IA durante examen nacional

junio 9, 2025

Usuarios de ChatGPT reportan tasas elevadas de errores

Mundo Contact - junio 10, 2025

Más de 2,000 usuarios en América del Norte reportaron fallas de acceso a ChatGPT, incluyendo interrupciones en funciones como DALL·E, Deep Research y la generación de imágenes