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Servicio a Clientes
Etiqueta: Servicio a Clientes
IA y colaboración humana redefinen a los contact centers
Mundo Contact
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septiembre 6, 2024
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Softbank busca reducir estrés de operadores telefónicos con IA
Mundo Contact
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mayo 20, 2024
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La IA ahorra tiempo al 98% de profesionales de atención al...
Mundo Contact
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abril 24, 2024
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Casi 40% de clientes esperan más de 2 horas a ser...
Mundo Contact
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mayo 5, 2022
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Crece 35% uso de canales de atención digitales en México
Mundo Contact
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abril 26, 2022
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Customer service de alto nivel, el desafío en la nueva normalidad
Mundo Contact
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octubre 1, 2020
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70% de millennials prefiere no ser atendido por agentes de servicio
Mundo Contact
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febrero 28, 2019
0
Servicio al cliente: de centro de costo a proveedor de valor...
Edson Ugalde
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mayo 14, 2018
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La atención telefónica, más vigente que nunca
Mundo Contact
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enero 18, 2018
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La Automatización es la base de la Inteligencia Artificial
Mundo Contact
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agosto 21, 2017
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Acervo de noticias sobre Inteligencia Artificial
OpenAI se acerca al lanzamiento de su agente de IA
Mundo Contact
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noviembre 14, 2024
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OpenAI se encuentra en la fase final para lanzar un nuevo agente de inteligencia artificial llamado 'Operator', diseñado para realizar tareas automatizadas en nombre de los usuarios
Suben 14% ganancias de Foxconn
noviembre 14, 2024
Japón proyecta más de 65,000 mdd para IA y semiconductores
noviembre 11, 2024
La UE impulsa siete fábricas de IA
noviembre 11, 2024
La industria de los semiconductores en un punto de inflexión
noviembre 6, 2024
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Salesforce contratará a mil personas para venta de productos de IA
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noviembre 11, 2024
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Para acelerar la expansión de su agente de IA generativa, Salesforce contempla la incorporación de más de 1,000 trabajadores en su equipo de ventas
Ualá alcanza una valoración de 2,750 mdd
noviembre 12, 2024
Australia regulará a las tecnológicas para proteger a sus ciudadanos
noviembre 14, 2024
China ve obstáculos por posible bloqueo de TSMC
noviembre 13, 2024
Vodafone reporta ganancias semestrales de 1,221 mde
noviembre 12, 2024