El principal organismo de control del consumidor en Estados Unidos advirtió sobre el impacto negativo en el sistema financiero y en el mercado inmobiliario causado por el uso descontrolado de herramientas de inteligencia artificial.
Rohit Chopra, director de la Oficina de Protección Financiera del Consumidor, expresó que su agencia se centra en examinar cómo la proliferación de la inteligencia artificial afecta a los ciudadanos estadounidenses. Señaló que esta tecnología podría cambiar drásticamente diversos aspectos del sector financiero.
‘Si no utilizamos de manera efectiva las leyes actuales, nos enfrentaremos a un aumento más rápido del fraude, mayor exclusión y discriminación, y una menor precisión en el sistema en lo que respecta a las transacciones inmobiliarias y otros aspectos’, declaró Chopra ante el comité bancario del Senad.
Además, destacó la importancia de enfocarse en cómo la tecnología y la inteligencia artificial transformarán la industria bancaria.
A principios de este mes, la Oficina de Protección Financiera del Consumidor publicó un informe sobre el creciente uso de chatbots impulsados por inteligencia artificial y los problemas que plantean.
El martes, Chopra mencionó que, en última instancia, es posible que el Congreso necesite involucrarse con la implementación de nuevas leyes.
‘Trabajaremos con ustedes para determinar qué herramientas adicionales son necesarias’, expresó durante la audiencia ante el comité.
