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Cómo manejar lógicamente múltiples canales de interacción con el cliente
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febrero 1, 2005
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CRM Analítico. Una transformación organizacional encabezada por el Área de Mercadotecnia....
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febrero 1, 2005
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Telefonía IP y el Multimedia Contact Center
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febrero 1, 2005
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Nombramientos en Comunicaciones Personales
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enero 28, 2005
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Witness Systems concreta la adquisición de Blue Pumpkin
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enero 24, 2005
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Concerto Software: doblemente galardonado con el premio Frost & Sullivan «Contact...
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enero 24, 2005
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Avaya Contact Center Express nombrado “Producto del Año 2004” por la...
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enero 24, 2005
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AT&T es adquirida por SBC Communications
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enero 24, 2005
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Se prevé que a través del cableado eléctrico la CFE pueda...
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enero 23, 2005
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Inicia Avaya el 2005 marcando el camino hacia la Telefonía IP...
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enero 18, 2005
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Amazon invertirá otros 4,000 mdd en Anthropic
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noviembre 22, 2024
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noviembre 22, 2024
Startup utiliza IA para identificar candidatos a medicamentos
noviembre 22, 2024
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noviembre 21, 2024
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Google y Nvidia unen fuerzas en computación cuántica
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noviembre 19, 2024
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Nvidia colabora con Google en el desarrollo de procesadores de computación cuántica
EU exige a Google vender Chrome o Android
noviembre 21, 2024
La IA impulsaría un 14% el crecimiento del comercio global
noviembre 21, 2024
Suben 30% ingresos de Xiaomi a más de 12 mil mdd
noviembre 20, 2024
México lidera avance digital en la OCDE
noviembre 19, 2024