Con ritmos de crecimiento superiores al 35%, para la empresa Broadsoft líder global en software de comunicaciones unificadas como servicio (UCaaS), México es un importante foco de atención en el sector de Comunicaciones Unificadas, ya que el país es su sexto mercado más importante de los ochenta países en los que tiene participación.
En este país, la empresa visualiza múltiples oportunidades ya que los proveedores de telecomunicaciones locales crecen a un ritmo constante y las empresas están demandando cada vez más servicios de comunicaciones unificadas que incluyan voz, video, mensajes de texto, los cuales son parte del portafolio de servicios de BroadSoft.
“Para BroadSoft, en Latinoamérica hay gran potencial de crecimiento ya que los operadores de telecomunicaciones requieren ofrecer a sus clientes soluciones económicas, flexibles y escalables como las nuestras”, dijo Jonathan Reid, Director Comercial de Mercados Emergente de BroadSoft.
Según proyecciones de IDC; a nivel mundial las comunicaciones unificadas crecerán un 30% entre el 2015 y el 2017, lo que representa un mercado de US$27 billones. El mayor incremento se genera en comunicaciones con voz sobre IP, una de las tendencias que se está mostrando en ese sector es la adopción del uso de soluciones en la nube por parte de la mayoría de las empresas en Latinoamérica, como ya es un hecho en Europa.
En marzo del 2016, BroadSoft anunció que Vodafone Alemania seleccionó BroadSoft UC-One para desplegar su nueva gama de servicios en comunicaciones unificadas basadas en la nube. Vodafone BroadSoft’s UC-One® es una solución escalable para pequeñas y medianas empresas -que representan el 58% del total de compañías- diseñados específicamente para apoyar sus necesidades de crecimiento actuales y futuras.
“Este producto es una excelente solución para empresas con requerimientos de soluciones móviles, una tendencia que las empresas de Latinoamérica empiezan a experimentar”, señala Héctor Sánchez, Vicepresidente Comercial para Latinoamérica de BroadSoft.
México: protagonista
Dada la importancia que representa México para BraoadSoft, durante los días 17 y 18 de mayo, se realizaron en la Ciudad de México dos eventos – México City Connect y Technical Connect – en los cuales participaron clientes de esta compañía, proveedores y partners en Latinoamérica.
“México es parte de una gira que incluye: Tokio, París, Londres, Hong Kong y Melbourne. El primer día estuvo enfocado a gerentes de producto, arquitectos de soluciones, líderes de ventas, Directores de Marketing y tuvo como objetivo mostrar cómo aumentar los flujos de ingresos en sus mercados actuales. El segundo día fue dirigido a ingenieros de redes, arquitectos y personal de operaciones que están involucrados en el diseño, entrega y soporte de las plataformas BroadSoft”, señala Sánchez.
La empresa proporciona software de comunicaciones unificadas y servicios en la nube a más de 700 proveedores de servicios en 80 países.
Acerca de BroadSoft:
BroadSoft es el proveedor líder de software y servicios en la nube que permite a los proveedores de servicios móviles, fijos y de cable ofrecer Comunicaciones Unificadas. BroadWorks plataforma central de BroadSoft permite proporcionar una gama de soluciones de comunicación para operadores de telecomunicaciones y usuarios finales, que incluyen entre otros, servicios de voz, video, mensajería instantánea, herramientas de colaboración, y servicios convergentes de telefonía móvil y fija.
