El entorno de las relaciones empresariales y comerciales nos ha obligado a adoptar sistemas, redes y dispositivos dentro de un modelo de Comunicaciones Unificadas que permitan un flujo de comunicación más claro personalizado, en tiempo real y bidireccional.
El paradigma establecido que consideraba la videoconferencia como una solución inaccesible que requería de una tecnología muy avanzada y compleja, con grandes salas de conferencias y difícil de operar, está siendo superado.
Ahora, cualquier ejecutivo de las empresas o agentes externos a éstas, sea en temas de ventas, finanzas, proveedores, clientes, etcétera, puede utilizar esta aplicación, incluso con dispositivos móviles.
Los esquemas comerciales deben ser fáciles y accesibles al usuario final, no necesariamente dirigidos a los responsables de TI, sino también a los encargados de los procesos de negocio y la productividad de las organizaciones, es decir, al consumidor final que lo que busca son soluciones y no productos.
El gran reto es promover plataformas de información corporativas, utilizando Infraestructura como Servicio (IaaS).
Entrevista con Daniel Reyes, Director de Negocios Estratégicos de MCM Telecom
