Estudio revela que las compras navideñas de 28% de los estadounidenses fueron influenciadas por comentarios en sitios como Facebook y Twitter
Un 28% de los estadounidenses que empezaron a hacer las compras navideñas dice que redes sociales como Facebook y Twitter han influido en su selección de regalos, según un estudio de la firma ComScore.
La empresa, especializada en mediciones del tráfico y comercio en la red, señala en un comunicado en su página web que los comentarios escritos por otros usuarios influyeron en las decisiones de compras de 13% de los consumidores consultados.
Otro 11% de las consumidores dijo seguir la opinión de un experto en Twitter o Facebook.
El resto de los entrevistados afirmó seguir los comentarios de algún amigo o de compañías que ofrecen descuentos a través de las citadas redes.
«Las redes sociales parecen estar emergiendo como un importante canal de marketing durante esta sesión navideña», señaló Gian Fulgoni, presidente y cofundador de ComScore en el comunicado.
Fulgoni indicó que los resultados del sondeo realizado entre el 4 y el 7 de diciembre dan una idea del impacto que tendrán las redes sociales durante la próxima década.
Compañías como Eastman Kodak han empezado a utilizar redes sociales como Facebook, con más de 350 millones de usuarios, para promocionar sus productos.
Fulgoni cree que el tener una estrategia empresarial para lidiar con las redes sociales es una buena apuesta y resulta efectiva desde el punto de vista de los costos.
Fuente: El Universal, México
