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Servicio a Clientes
Etiqueta: Servicio a Clientes
Customer Experience: nuevas estrategias ante el cliente muticanal
Laura Sarmiento
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septiembre 27, 2013
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Calidad de la red, clave para lealtad entre usuarios móviles
Mundo Contact
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septiembre 5, 2013
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Las 8 mejores prácticas para la gestión de la Experiencia del...
Mundo Contact
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julio 15, 2013
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Implementación del modelo COPC en call centers: Un caso de éxito
Mundo Contact
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junio 24, 2013
1
Enfrentando los desafíos de la atención al cliente en un mundo...
Mundo Contact
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junio 10, 2013
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Enfrentando los desafíos de la atención al cliente en un mundo...
Mundo Contact
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mayo 28, 2013
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Conocer a los clientes es rentable para las empresas.- NICE Systems
Valdir Ugalde
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mayo 15, 2013
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Las empresas crean las experiencias del cliente.- Brian Solis
Mundo Contact
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mayo 9, 2013
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La satisfacción del cliente en Call Centers no ha mejorado.- Altitude
Mundo Contact
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abril 23, 2013
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Esencial, el uso de redes sociales para servicio a clientes
Mundo Contact
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abril 19, 2013
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Acervo de noticias sobre Inteligencia Artificial
La IA como eje principal de las empresas en 2025
Mundo Contact
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enero 17, 2025
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En 2025, la inteligencia artificial transformará la ciberseguridad, influyendo en la defensa y también en la evolución de los ciberataques
EU amplía lista negra de empresas de chips vinculadas a China...
enero 16, 2025
México lidera adopción de IA con un alza de 965%
enero 16, 2025
EU prioriza construir data centers para IA y seguridad nacional
enero 16, 2025
ChatGPT busca competir con Alexa como asistente digital
enero 16, 2025
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México lidera adopción de IA con un alza de 965%
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enero 16, 2025
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México ha experimentado el mayor crecimiento en el número de empresas que adoptan inteligencia artificial entre 2018 y 2024, con un incremento del 965%
China detuvo a 4,900 implicados en ciberataques en 2024
enero 14, 2025
OpenAI busca asegurar el liderazgo de EU en la IA
enero 13, 2025
Crean biomarcador digital para detectar Alzheimer con realidad virtual
enero 14, 2025
Gasto en datos móviles en EU duplicará al de Europa
enero 13, 2025