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Servicio a Clientes
Etiqueta: Servicio a Clientes
Sigue en vivo la transmisión del Congreso Customer Experience 2013
Mundo Contact
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noviembre 8, 2013
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Customer Experience: nuevas estrategias ante el cliente muticanal
Laura Sarmiento
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septiembre 27, 2013
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Calidad de la red, clave para lealtad entre usuarios móviles
Mundo Contact
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septiembre 5, 2013
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Las 8 mejores prácticas para la gestión de la Experiencia del...
Mundo Contact
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julio 15, 2013
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Implementación del modelo COPC en call centers: Un caso de éxito
Mundo Contact
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junio 24, 2013
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Enfrentando los desafíos de la atención al cliente en un mundo...
Mundo Contact
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junio 10, 2013
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Enfrentando los desafíos de la atención al cliente en un mundo...
Mundo Contact
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mayo 28, 2013
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Conocer a los clientes es rentable para las empresas.- NICE Systems
Valdir Ugalde
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mayo 15, 2013
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Las empresas crean las experiencias del cliente.- Brian Solis
Mundo Contact
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mayo 9, 2013
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La satisfacción del cliente en Call Centers no ha mejorado.- Altitude
Mundo Contact
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abril 23, 2013
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Acervo de noticias sobre Inteligencia Artificial
70% de líderes de marketing ya usan IA
Mundo Contact
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junio 20, 2025
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El 70% de los líderes en marketing ya integra la inteligencia artificial como parte central de su estrategia
Meta va tras directivos de rivales en IA
junio 20, 2025
Europa exige cumplir con igualdad de género en IA
junio 20, 2025
Taiwán proyecta 508,000 mdd en IA para 2040
junio 20, 2025
Nuevas tecnologías pueden reducir el desperdicio eléctrico
junio 20, 2025
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Warner Bros Discovery avanza en su plan de escisión
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junio 17, 2025
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Warner Bros Discovery obtuvo aprobación para dividirse en dos firmas cotizadas, separando HBO Max y los estudios de sus redes de cable tradicionales
Europa evalúa red satelital para competir con Starlink
junio 18, 2025
Trump planea extender plazo para TikTok
junio 17, 2025
IA y nube híbrida redibujan las reglas del negocio
junio 16, 2025
Irán bloquea internet ante ataques de drones israelíes
junio 20, 2025