Con un equipo formado por 25 ejecutivos, Twitter anunció hoy la apertura de sus nuevas oficinas en México, con el que oficialmente comienzan operaciones en el país. La empresa cuenta más de 35 oficinas en todo el mundo y más de 3,900 empleados, de los cuales el 50% son ingenieros.
Con la nueva sede ubicada en la Ciudad de México, la red social busca acercarse más a todo el sector empresarial mexicano y apoyarlos es sus estrategias de posicionamiento en medios sociales.
‘Llegamos a México para enfocarnos en los medios y apoyarlos. Hay una gran demanda en México y éste es un mercado que entiende muy bien la plataforma. México es uno de los mercados Top 10 de Twitter en el mundo’, dijo Santiago Kuribeña, Director de Medios para la firma en México.
Uno de los objetivos principales de la llegada de la firma al país es dar capacitación y entrenamiento a todas las empresas mexicanas, especialmente a las pymes, de manera que puedan aprovechar mucho mejor la plataforma.
‘Twitter apoya a las marcas a generar buzz, awareness y engagement, lo cual se traducirá en más ventas’, señaló Guilherme Ribenboim, Vicepresidente de Twitter para América Latina, quien además aseguró que una de las principales oportunidades de Twitter es ‘organizar contenidos y entregarlos a los usuarios de manera organizada, y hacerlos relevantes tanto a nivel global como regional y local’.
‘Tu marca ya está en Twitter, quieras o no’, es la respuesta que da Carlos Cantú Director de Estrategia de Marca para Twitter Latinoamérica, cuando se le cuestiona sobre la importancia de tener presencia en esta red social.
El directivo detalló también los factores principales por los que los usuarios de Twitter siguen a alguna marca:
- Porque me gusta la marca
- Para aprender sobre productos
- Para conocer promocionales
- Para seguir noticias de la marca
- Para encontrar contenido entretenido
Actualmente, el 75% de usuarios de Twitter están siguiendo marcas, lo que representa una gran oportunidad para que éstas generen engagement y complementen sus estrategias de medios.
Durante la presentación, se dieron a conocer algunas cifras relevantes sobre la utilización de Twitter:
- 74% de los usuarios mexicanos de esta red social son móviles
- 66% de usuarios móviles de Twitter interactúan mientras ven la TV
- 75% de mexicanos que utilizan Twitter siguen alguna marca
- Coca-Cola, Samsung, Sony, Nike y Televisa figuran entre las marcas más seguidas por tuiteros mexicanos
- 74% de los usuarios utiliza Twitter desde su dispositivo móvil y para el 62% el móvil es la primera fuente de acceso a esta plataforma
Crece el consumo de video a nivel global
De acuerdo con datos presentados por Carlos Moreira, Director de Medios para Twitter Latinoamérica, el consumo de video ha crecido un 10% en los últimos años, al pasar de 4:50 minutos en 2010 a 5:30 minutos en 2014, además, los usuarios de Twitter ven más TV en vivo y en medios tradicionales.
¿Cómo generar impacto en Twitter?
Para que las marcas logren aprovechar todo el potencial que supone tener una presencia sólida en medios sociales, Twitter sugiere tomar en cuenta los siguientes factores:
- Utilizar esta red social como una herramienta para la creatividad
- Generar contenido relevante y en tiempo real
- Usar video nativo para crear una nueva experiencia
- Combinar Twitter con la televisión
