Atento abre nuevo centro de atención en Colombia

Atento abre nuevo centro de atención en Colombia

Este espacio generará 1,000 puestos de trabajo en el país andino y se centrará en servicios de gestión de crédito, medios de pago, seguros o soluciones integrales

Por Mundo Contact | 17 septiembre 2015 | Actualidad Contact Centers, Customer Experience

Atento inauguró hoy en Colombia un nuevo centro de operaciones que generará 1,000 puestos de trabajo.

El Centro de Atención al Cliente de Tres Nevados se ubica en la ciudad de Pereira y es el octavo en el país.

El nuevo centro es el más avanzado en Colombia en la prestación de soluciones para el cliente con servicios como: gestión del crédito, medios de pago, seguros o soluciones integrales.

Se eligió a Colombia porque ofrece oportunidades en el mercado local y ventajas competitivas para empresas del mercado estadounidense que quieren gestionar su atención al cliente desde América Latina, de acuerdo con Alejandro Reynal, director ejecutivo de la firma.

Atento, que tiene operaciones en 14 países, cuenta con una plantilla de más de 160,000 empleados y atiende a más de 400 clientes corporativos.

EFE

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