16.3 millones de personas en México, es decir, 1 de cada 4, accede a servicios de banca digital, ya sea a través de web o móvil, según datos de comScore.
La cifra equivale al 25% de los usuarios únicos de Internet en el país.
De ellos, más del 60% se conecta únicamente desde dispositivos móviles, y 64% utiliza solo la versión móvil de la banca digital.
El 23% de los usuarios mexicanos solo accede desde la versión web de escritorio, mientras que un 13% utiliza ambos canales.
En términos generales, el promedio de uso de la banca digital por parte de un usuario al mes es de 37 minutos.
El período con mayor cantidad de visitantes únicos en banca digital en México ocurrió en noviembre de 2017, con casi 18 millones, de acuerdo con comScore.
Además, el 98% de los minutos móviles se consumen en una aplicación móvil y únicamente el 2% en un navegador móvil.
El número de visitantes únicos móviles creció 42%, alcanzando los 12.6 millones en marzo de 2018.
En comparación con otros países de América Latina, el 50% de los usuarios en Brasil visitan sitios de banca, mientras que en Argentina, la cifra se acerca al 30%.
Estos son los sitios con más visitantes únicos (en miles):
- Grupo BBVA: 5,800
- Citigroup: 3,376
- Grupo Financiero Banorte: 2,703
- Grupo Santander: 2,479
- Banco Azteca: 2,259
- HSBC: 1,200
- Scotiabank Group: 1,118
- BANCOPPEL.COM: 911
- Grupo Financiero Inbursa: 677
- American Express: 577
Y los visitantes únicos al mes por Apps (en miles):
- Grupo BBVA: 4,074
- Banco Azteca: 1,703
- Citigroup: 1,495
- Grupo Santander: 1,355
- Grupo Financiero Banorte: 1,136
