Recientemente se llevó a cabo una encuesta a 4,737 usuarios finales de todo el mundo que utilizan videoconferencia a nivel empresarial, con el propósito de conocer a detalle cómo, dónde y por qué usan el video para realizar su trabajo.
Estos son algunos de los hallazgos más relevantes que arrojó el reporte.
- El video no sólo tiene que ver con la reducción en gastos de viaje
El 94% de los encuestados afirmó que la videoconferencia ayuda a reducir los viajes, brindando mayor eficiencia y productividad.
El 88% dijo tener un mayor impacto en las conversaciones y el 87% una mayor velocidad en la toma de decisiones.
- El video se está convirtiendo rápidamente en una parte muy importante de su vida diaria empresarial
1 de cada 4 encuestados declaró que usa la videoconferencia todos los días; el 39% cada semana y el 21% cada mes.
- La innovación ha llevado a la videoconferencia mucho más allá de la sala de conferencias
La videoconferencia puede darse en cualquier lugar y desde prácticamente cualquier dispositivo. De hecho, las PC de escritorio y las portátiles son ahora los dispositivos más comunes que la competencia usa para la colaboración de video. Las tablets y los smartphones no se quedan atrás y están ganando terreno rápidamente.
- La verdadera oportunidad del video apenas comenzó
A pesar de los beneficios demostrados, la mitad de las organizaciones encuestadas tiene capacidad de colaboración de video en 20% o menos de sus salas de reuniones. Existe un claro potencial de las ventajas competitivas si ese número aumenta en 2015.
‘No cabe duda que el mundo está en la vía rápida de la ubicuidad del video. La colaboración en video es mucho más que un ahorro en gastos de viaje. Dentro o fuera de la oficina, los empleados hacen su mejor trabajo cuando tienen los recursos para reunirse y colaborar, cara a cara, desde prácticamente cualquier dispositivo’, aseguró Juan Pelagio, Director General de Polycom México.
La videocolaboración ya es móvil, y la expectativa de que la población de trabajadores móviles llegue a 1.3 millones en 2015, no es de extrañar que el ambiente de videoconferencia de mayor crecimiento se llame ‘en movimiento’.
Según el estudio, el 87% de los encuestados que utiliza el video para trabajar a distancia están muy de acuerdo en que el uso de la videoconferencia les permite hacerlo sin sentirse desconectados.
La interoperabilidad en esta nueva era de colaboración de video cobra gran relevancia, en vista de que el 60% de los encuestados afirmó que utiliza principalmente equipo o software de más de un proveedor para la videoconferencia. Asimismo, casi 1 de cada 3 utiliza tres o más soluciones.
Fuente: Polycom y Wainhouse Research
