Una de las empresas de centros de contacto o call center que crece rápidamente es Atento, que dirige Aurelio Alonso, y que ha decidido expandir sus instalaciones de Pachuca, lo cual implicó invertir 50 millones de pesos, y se crearán al menos mil 200 empleos.
Se trata de la segunda unidad que abre Atento en Hidalgo, lo que mereció el reconocimiento del gobernador de ese estado, Miguel Ángel Osorio Chong. Desde aquí Atento maneja la operación de Centroamérica y con las instalaciones que acaba de inaugurar en Pachuca, donde está desde hace cinco años, espera contar con los recursos materiales y humanos para hacer frente a la demanda de servicios de call center no sólo de empresas privadas sino incluso de dependencias de gobierno.
Fuente: El Financiero
