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Designa Tekelec a Gregory Rush como Contralor Corporativo
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junio 2, 2005
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Avaya líder en México en Telefonía IP con un 45% de...
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junio 1, 2005
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Proveedores de servicios de telecomunicación, principales mercados de Cisco Systems
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junio 1, 2005
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Oracle Corporation presentó utilidades en su tercer trimestre de su año...
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junio 1, 2005
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junio 1, 2005
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Guía para migrar su Call Center a un Centro de Contacto...
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junio 1, 2005
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Proveedores de Servicio a Clientes Mediante Outsourcing
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Centro de contacto en una organización de educación a distancia a...
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junio 1, 2005
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Una mejor experiencia para el cliente
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junio 1, 2005
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La convergencia y el Centro de Contacto. Cómo ir más allá...
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noviembre 25, 2024
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Organizaciones en Latinoamérica enfrentan mayores pérdidas en activos intangibles por riesgos de IA, cibernéticos y apropiaciones indebidas
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noviembre 25, 2024
Amazon invertirá otros 4,000 mdd en Anthropic
noviembre 22, 2024
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noviembre 22, 2024
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noviembre 21, 2024
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Las experiencias de compra actuales combinan canales físicos y digitales, respondiendo a las expectativas de los clientes modernos
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noviembre 20, 2024
Los ciberataques aumentaron un 75% en 2024 con respecto al año...
noviembre 20, 2024
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noviembre 19, 2024