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SIP: una de las claves para abatir el costo total de...
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agosto 1, 2008
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Cómo reinstaurar el elemento humano en la atención al cliente
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Nuevas tendencias en call centers “on demand”
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Estrategias para una buena gestión del correo electrónico. 1ª. de 2...
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1er. Estudio de Infraestructura Tecnológica de Centros de Contacto en México....
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agosto 1, 2008
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Campus Party: una verdadera fiesta para internet
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julio 31, 2008
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Bajan ingresos de Motorola
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A finales de 2008 habrá más de 30 millones de internautas...
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ASERCA licita servicios de mantenimiento a equipos de comunicación
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julio 31, 2008
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