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Call Centers
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Alemania, el mayor mercado de Contact Center en Europa
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Batalla generacional en los Call Centers
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Bain Capital compra Atento por 1,039 millones de euros
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Las comunicaciones empresariales requieren soluciones a la medida
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Aspect presenta nueva plataforma Unified IP 7.1
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ICR presentará en México su software Evolution para Contact Centers
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septiembre 20, 2012
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Organizan en Perú convención sobre Centros de Contacto
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septiembre 19, 2012
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Presence y Varcom realizarán evento sobre call centers para entidades financieras
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septiembre 18, 2012
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El nuevo cliente demanda plataformas multicanal
Rafael Ugalde
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El cliente de hoy se ha vuelto multicanal.- Atento
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