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Unisys presenta en México su plataforma omnicanal Elevate

Unisys Corporation anunció el lanzamiento y disponibilidad en Latinoamérica deElevate by Unisys, una plataforma de software completa para banca digital y un paquete de aplicaciones diseñados para ayudar a las instituciones financieras a ofrecer al instante experiencias seguras a través de múltiples canales. Como resultado, los clientes podrán pagar sus cuentas en movimiento, transferir fondos, solicitar préstamos y hacer hipotecas en cualquier momento y en cualquier lugar – independientemente del dispositivo utilizadas, ya sea un teléfono móvil o tableta, utilizando un navegador de Internet o desde dentro de una sucursal bancaria.

 “En Unisys desarrollamos Elevate, una solución disruptiva e integral que es personalizada dependiendo de las regulaciones y condiciones de cada mercado, teniendo como núcleo la integración de muchas funcionalidades y soluciones en una sola”, señaló Carlos Ferrer, vicepresidente de Industria Financiera y Líder de Enterprise Solutions de Unisys para América Latina. “Esto permitirá brindar a los bancos de México, el alcance y usabilidad que sus clientes necesitan en términos de omnicanalidad, integrando canales digitales y tradicionales alineados con el core bancario y sus diversos otros sistemas“.

 De acuerdo a la Asociación de Internet MX, cerca de 44 millones de usuarios de internet usaron en 2016 al menos una vez la banca electrónica, siendo una cifra baja si nos basamos en los datos del CIU (The Competitive Intelligence Unit), que señala que de las personas bancarizadas en México sólo el 11% realiza transacciones a través de su teléfono inteligente. Elevate by Unisys busca mejorar la experiencia de los usuarios sin comprometer la seguridad de las transacciones, brindándole al banco una visión completa de su actividad en diferentes canales como cajeros, sucursales, página web, app móvil, etc. y así poder contribuir a que más usuarios confíen en sus bancos y utilicen diversos productos que ellos le ofrecen con confianza y sin interrupciones.

 

Transacciones bancarias con más seguridad

Anclada en la plataforma Retail Banking Delivery de Unisys, Elevate está disponible para instituciones financieras de todos los tamaños y puede ser adaptada para satisfacer diversas demandas de las empresas, incluyendo hipotecas, préstamos, cuentas corrientes y de ahorro. La plataforma incorpora un alto nivel de seguridad, con funciones integradas de biometría adaptable y analítica de datos para identificar clientes, autenticar acceso y validar transacciones. Esto ayuda a disminuir el riesgo de fraudes y mejorar la experiencia de los clientes, así como cumplir con los requisitos reglamentarios y reducir considerablemente los costos de PCI y cumplimiento de reglas relacionadas.

 Elevate se puede ofrecer como un servicio a partir de una nube pública o privada o como una solución local, con protección garantizada por el software Unisys Stealth. Stealth utiliza técnicas de micro segmentación basadas en identidades y cifrado para crear segmentos dentro de una organización en los que sólo usuarios autorizados tienen acceso a la información; aquellos no autorizados ni siquiera notan la existencia de los endpoints.

 «El desafío para muchos bancos y entidades financieras actualmente es mantener su relevancia y acompañar el ritmo de evolución de la demanda de los clientes», dijo Jorge Gómez, Director de Industria Financiera de Unisys para Latinoamérica. «El motor de analítica detrás de Elevate puede asegurar oportunidades para aumentar la eficiencia operativa y comercial de los bancos que hay en México, y nuestro galardonado paquete de seguridad Stealth puede ayudar a proteger las aplicaciones y los datos de sus clientes contra amenazas».

 El modelo de uso de Elevate permitirá a las instituciones financieras atraer una nueva generación de clientes acostumbrados a soluciones digitales, ampliar la oferta de servicios a través de múltiples canales, mejorar el time-to-market de los servicios digitales; y transferir los costos para un modelo de pago por el uso. El cumplimiento regulatorio de la plataforma está garantizado por Unisys, una compañía de confianza de muchos clientes alrededor del mundo para ofrecer soluciones innovadoras y fundamentales para los negocios.

 Más de 125 bancos de todo el mundo utilizan la plataforma de Unisys para bancos minoristas.