Como cada mes, presentamos nuestro compendio de las cifras más relevantes en la industria de tecnología, telecomunicaciones, web y social media, publicadas durante abril por diversas empresas y consultoras.
Para acceder a las notas completas, haz clic sobre el título de cada una de ellas.
TECNOLOGÍA
Empresas mexicanas no logran identificar el 51% del tráfico en su red
Los administradores de tecnologías de la información (TI) en las empresas mexicanas no logran identificar el 51% del tráfico en sus redes- 9 de cada 10 profesionales de TI mexicanos coincide en que la falta de visibilidad de las aplicaciones y usuarios son un grave problema de seguridad, ya que dificulta poder detectar los ataques de ransomware, malware, robo de datos y otras amenazas
- En México, el 66% de los directores de TI están preocupados por la pérdida de productividad derivada del uso de aplicaciones no deseadas o innecesarias en el trabajo, a diferencia de Japón (42%) y Francia (43%)
- El 86% de los encuestados en México considera que es vital contar con firewalls que provean una mejor protección
Reino Unido invierte 1.4 mil millones de libras en inteligencia artificial
El Reino Unido realizará una inversión de 1.4 mil millones de libras para competir con China en tecnologías de inteligencia artificial (IA)- Se podrían agregar 654 mil millones de libras a la economía del Reino Unido en 2035
- La Universidad de Cambridge acordó abrir una supercomputadora de inteligencia artificial de 10 millones de libras y ponerla a disposición de las empresas
- El Gobierno financiará 1,000 nuevos puestos de doctorado para aquellos que trabajan en IA y temas relacionados
- Además, capacitará a 8,000 nuevos profesores de informática para las escuelas secundarias del Reino Unido
México representa el 25% de la facturación de Data Centers en AL
México se destaca como mercado estratégico para Data Centers en América Latina, ya que representa 25% de la facturación en la región- El mercado de Centros de Datos crecerá 30% para el año 2020
- Cerca de 1.7 millones de pequeñas empresas adquirirán sus primeras soluciones de Data Center para el año 2022
- El país representó el 25.8% de la cuenta de ese tipo de servicio durante el año 2016
- La cuenta de ese mercado en AL durante 2016 fue de 2.87 billones de dólares y que las proyecciones para 2021 son de 4.37 billones de dólares
Apple, líder mundial con el 85% de las ganancias del sector
Apple se consolidó como la marca más rentable del mercado, logrando captar el 86% de las ganancias totales- Su éxito no es sólo gracias a su último modelo, el iPhone X, que por sí solo generó el 35% de las ganancias totales, sino también la amplia gama de teléfonos que mantiene todavía a la venta
- El iPhone X consiguió liderar los beneficios del sector (35%), por delante del iPhone 8 (19.1%), iPhone 8 Plus (15.2%), iPhone 7 (6.2%), iPhone 7 Plus (5%) Galaxy Note 8 (3.9%), iPhone 6 (1.8%), Galaxy S8 Plus (1.7%, iPhone S6 (1.6%) y iPhone SE (0.9%)
La inteligencia artificial suma 15,700 mdd a la economía global
La inteligencia artificial (IA) aportará 15,700 millones de dólares al PIB global, que será 14% más alto en 2030- La contribución de 15.7 mil millones de dólares a la economía mundial equivale a más que la producción combinada actual de China e India
- Los ingresos se repartirán 6 mil millones de dólares por el aumento de la productividad a medida que las empresas automaticen procesos y aumenten su fuerza laboral con nueva tecnología de inteligencia artificial, y 5 mil millones de dólares por los efectos colaterales del consumo, a medida que los compradores adquieren productos personalizados y de mayor calidad
5 países concentran el 90% de las fintech en América Latina
El 90% de tecnología financiera –conocida como Fintech– en América Latina se concentra en Brasil, México, Colombia, Argentina y Chile- Los los Estados deben adoptar regulaciones para acelerar los mecanismos de pago electrónico, de forma que el índice de 20% que hoy se registra en América Latina en este tipo de transacciones suba a por encima del 50 o 60%, el ratio habitual
- En América Latina, apenas el 45.3% de los mayores de 15 años tiene acceso a alguna asociación financiera, un porcentaje que en Europa o Estados Unidos llega al 93% y en la región Asia-Pacífico al 71%
55% de las parejas discute por el uso excesivo del móvil
El 55% de las parejas discute por pasar demasiado tiempo usando un dispositivo móvil- El 51% ha discutido por usar dispositivos durante una comida o una conversación cara a cara
- Esta cifra es más alta (58%) en las parejas que viven juntas, en comparación con el 49% de las que son novios, pero viven por separadoUn 25% de las parejas ha discutido sobre a quién le toca usar el dispositivo, mientras que olvidarse de ponerlo a cargar (45%) y perderlo (28%) también es causa de desacuerdos entre las parejas
Cuba alcanza los 5 millones de líneas móviles
Cuba llegó a los 5 millones de líneas móviles activas en el país- En diciembre de 2003 existían en el país 43,000 líneas celulares activas, cifra que incrementó a 223,000 para abril de 2008
- Etecsa alcanzó 1 millón de celulares contratados en junio de 2010, cuatro años después a los 2 millones y en abril de 2015 rebasó los 3 millones de móviles activos en el país
- Hoy un cubano puede tener hasta dos números celulares a su nombre, a un precio de unos 30 dólares, un monto elevado todavía para el salario promedio actual de aproximadamente 29 dólares
76% de consumidores desea el contacto humano en servicio al cliente
El 49% de los consumidores mantiene sus proveedores de servicio hace más de tres años, en comparación con el 61% de un estudio similar de 2015- 1 de cada 10 (10%) está con su proveedor de servicio desde hace menos de un año, frente al 7% en 2015
- El 76% de los encuestados indicó que desea que el contacto humano continúe siendo parte del servicio al cliente
- Casi dos tercios (63%) están dispuestos a ser atendidos por un chatbot si se les da la opción de ser transferidos a un humano cuando sea necesario
Usuarios son responsables del 66% de datos filtrados
Los errores humanos son responsables de un 66% de los registros comprometidos, incluido el aumento histórico del 424% en la infraestructura de nube mal configurada- Las personas atraídas por phishing representaron un tercio de la actividad inadvertida que condujo a un evento de seguridad en 2017
- El año pasado, más de 2.9 mil millones de registros fueron comprometidos, en comparación con los 4 mil millones divulgados en 2016
- Los incidentes de ransomware en 2017 costaron a las organizaciones más de 8 mil millones de dólares
Transformación digital fomenta la entrega de aplicaciones en nube
Según el 76 % de los encuestados en la región latinoamericana, optimizar la infraestructura y los procesos de TI sigue siendo el principal impulsor de proyectos de transformación digital, mientras que el 45 % de éstos señaló que la transformación digital fomenta la entrega de aplicaciones desde la nube- El 42 % afirmó que está cambiando la forma de desarrollar aplicaciones mientras que el 58 % informó que utilizan la automatización y orquestación
- En el caso de Latinoamérica, cerca de la mitad de los encuestados respondió que el 25 % de las aplicaciones están en la nube
WEB Y SOCIAL MEDIA
¿Cuál es el panorama actual de ciberseguridad para las empresas en AL?
A nivel mundial, el sector financiero fue el más afectado en 2017, con un 20% de los incidentes a los que respondieron nuestros equipos de este sector. Le siguen de cerca los servicios comerciales y profesionales, con un 16%- Comparado con APAC (Asia-Pacífico) y EMEA (Europa, Medio Oriente y África), América es la única región global donde el sector financiero no fue más atacado
- El 49% de los clientes con al menos un ataque significativo fueron nuevamente atacados exitosamente en el lapso de un año
Roban más de 2,500 millones de archivos durante 2017
Más de 2,500 millones de archivos fueron robados o comprometidos en 2017 a nivel global, un 88% más que en 2016- Las bases de datos desprotegidas en la nube y las amenazas internas fueron los riesgos de seguridad que más aumentaron a nivel empresarial
- En los últimos cinco años se han perdido, robado o expuesto cerca de 10 mil millones de archivos, con un promedio de 5 millones comprometidos por día
- De los 1,765 incidentes de filtración de datos en 2017, el robo de identidad representó la principal categoría, es decir, el 69% de todas las filtraciones de datos
65% de internautas cree erróneamente navegar de forma privada
El 65% de los usuarios de navegadores web cree erróneamente que los modos de navegación privada e incógnita ofrecen anonimato u ocultan su identidad- El 77% ha perdido las expectativas de que su navegador los alerte sobre posibles amenazas en la web, como criptominería y extensiones maliciosas
- A pesar de que casi dos tercios (64%) de los encuestados admiten que usan extensiones de navegador de terceros, solo el 21% los considera confiables
AMLO acapara casi el 50% de menciones en redes sociales
Al arranque de las campañas electorales en México, Andrés Manuel López Obrador acumula casi el 50% de los comentarios en redes sociales sobre los candidatos- López Obrador, quien lidera los sondeos, protagonizó 47.2% de las menciones, por delante de José Antonio Meade (27.5%), mientras que Anaya suma 25.3%
- Los mensajes en redes de los tres principales candidatos, sin embargo, se centran en su inmensa mayoría en hablar de corrupción
- El 70% de los comentarios sobre política en redes son emitidos por hombres, mientras que solo 30% proviene de mujeres
Abren la portabilidad de Netflix y Spotify en la Unión Europea
El 30% de los europeos que ven películas, series y otros videos en línea, paga para poder disfrutar de ello, mediante una suscripción a un servicio online o recurriendo a la compra o el alquiler de los contenidos que les interesan- Más del 50% de esos ciudadanos no tenía acceso través de esos servicios a retransmisiones deportivas en directo al viajar a otro país de la UE y más del 40% no podía ver películas o series
- El gasto de los consumidores en servicios de suscripción a videos aumentó en un 113% entre 2010 y 2014 y el número de usuarios creció un 56% entre 2014 y 2015
- Unos 29 millones de personas, el 5.7% de los consumidores europeos, podrían recurrir a la portabilidad transfronteriza, y que esa cifra puede alcanzar los 72 millones de aquí a 2020
