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Servicio al Cliente
Etiqueta: Servicio al Cliente
76% de consumidores desea el contacto humano en servicio al cliente
Mundo Contact
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abril 9, 2018
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Aivo transforma el servicio al cliente con inteligencia artificial
Mundo Contact
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febrero 22, 2018
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Chatbots, estratégicos para el 25% de retailers
Mundo Contact
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octubre 11, 2017
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Los chatbots son útiles, pero no forjan relaciones humanas
Mundo Contact
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octubre 9, 2017
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El desafío de lograr la perfecta hibridación humano-robot
Mundo Contact
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septiembre 1, 2017
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Chatbots en mensajería móvil, entre la eficiencia y frustración
Mundo Contact
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agosto 8, 2017
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Omnicanalidad y personalización, el futuro del Contact Center
Mundo Contact
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julio 18, 2017
0
La Inteligencia Artificial en el futuro del Servicio al Cliente
Mundo Contact
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junio 7, 2017
0
De la llamada al tuit, la evolución en el servicio al...
Mundo Contact
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mayo 9, 2017
1
Telefónicas tienen el peor servicio a clientes en México
Mundo Contact
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enero 2, 2017
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Acervo de noticias sobre Inteligencia Artificial
Consumidores mexicanos exigen chatbots más humanos y menos mecánicos
Mundo Contact
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junio 4, 2025
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76% de los mexicanos espera que los chatbots reconozcan emociones en 2025, pero 94% ha tenido experiencias frustrantes
Microsoft amplía funciones de Copilot en Word, Excel y Outlook con...
junio 4, 2025
Nokia lidera vigilancia con drones en Europa
junio 4, 2025
Meta impulsa a Constellation Energy con acuerdo nuclear para desarrollar IA
junio 3, 2025
La IA impulsa startups de software
junio 3, 2025
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La IA provocaría hasta 20% de desempleo en 5 años
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junio 2, 2025
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El director de Anthropic advierte que el avance de la inteligencia artificial podría generar entre 10% y 20% de desempleo en cinco años
Amazon invertirá más de 5,000 mdd en data centers en Taiwán
junio 6, 2025
Ven potencial en la IA para curar enfermedades
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junio 5, 2025
Deloitte, Ernst & Young y PwC buscan auditar sistemas de IA
junio 3, 2025