Como cada mes, presentamos nuestro compendio de las cifras más relevantes en la industria de tecnología, telecomunicaciones, web y social media, publicadas durante febrero por diversas empresas y consultoras.
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TECNOLOGÍA
80% de empresas planean integrar 5G en 2021
Casi el 80% de las compañías esperan implementar 5G hacia 2021 en sus estrategias para generar nuevas oportunidades de ingresos y aprovechar las ventajas del Internet de las cosas- El 84% de los encuestados considera que las redes 5G serán transformadoras y tendrán un impacto duradero en la forma en que las empresas hacen negocios
- A pesar del entusiasmo por entrar al mundo 5G, tanto los encuestados de negocios como los de TI mencionaron a la seguridad como una prioridad principal. El 51% de los encuestados la calificaron como su mayor preocupación
Cuentas de dinero móvil superan los 866 millones de dólares
Las cuentas de dinero móvil registradas en 90 países alcanzaron a finales de 2018 los 866 millones de dólares, un 20% más que en 2017- El año pasado, la industria del dinero móvil procesó transacciones por valor de unos 1,300 millones de dólares, de forma que las transacciones digitales tienen ya una tasa de crecimiento que duplica a la experimentada por las transacciones en efectivo
- La incomparable escala mundial de los móviles ofrece una oportunidad extraordinaria para llegar a los 1,700 millones de personas que siguen estando excluidas desde el punto de vista financiero
5G dominará el 15% del sector móvil en 2025
Para 2025, la tecnología 5G representará el 15% del sector móvil mundial, lo que equivale a 1,400 millones de conexiones- La tecnología 5G abarcará el 30% de las conexiones en mercados como China y Europa, y cerca del 50% del mercado de Estados Unidos
- En total, se estima que los operadores móviles de todo el mundo invierten en la actualidad unos 160,000 millones de dólares para expandir y actualizar sus redes, a pesar de las presiones normativas y competitivas
- 5G contribuirá con unos 2,200 millones de dólares a la economía mundial en los próximos 15 años
En 2022 habrá más de 12,000 millones de dispositivos móviles
Para 2022, las redes móviles globales registrarán más de 12,000 millones de dispositivos móviles y conexiones de internet de las cosas (IoT)- El tráfico móvil estará a punto de alcanzar una tasa de ejecución anual de un zettabyte hacia 2022
- Además, el tráfico móvil representará casi el 20% del tráfico IP global y alcanzará 930 exabytes anuales, casi 113 veces más que todo el tráfico móvil global generado tan solo 10 años antes, en 2012
- En 2017 había 5,000 millones de usuarios móviles a nivel global, pero en los próximos cinco años aumentará 500 millones hasta los 5,500 millones de usuarios, lo que representa alrededor del 71% de la población mundial
Cae 10% venta de smartphones en China
Las ventas de smartphones en China cayeron un 10.5% en 2018, a causa de problemas económicos y a los ciclos de reemplazo más largos- La cifra total de venta de estos dispositivos en el país asiático en 2018 fue de 397.7 millones de unidades
- Xiaomi y Apple ostentaron el cuarto y quinto sitio, con cuotas de mercado del 13.1% y del 9.1%, respectivamente, aunque fueron las principales perdedoras del año
- La firma china vendió 52 millones de unidades, un 5.6% menos; Apple, 36.3 millones de unidades, un 11.7% menos
México escala en conectividad global
En 2018, México logró ascender 11 posiciones en el Índice de Conectividad Global de DHL, colocándose en el sitio 68 de un total de 169 países- Cabe destacar que la proporción de los flujos combinados de comercio, capital, información y personas en México que van o vienen de Estados Unidos, bajó del 81% en 2001 al 76% en 2017, volviendo al país menos dependiente del vecino del norte, aunque aún sea el socio comercial de mayor importancia
Cloud crecerá 37% en México durante 2019
Para 2019, se estima que en México el almacenamiento en la nube crezca 37%, mientras que el software como servicio (SaaS) tendrá un incremento del 32%- Durante el presente año cambiará la forma tradicional de adquirir infraestructura, con una tendencia hacia esquemas flexibles y ágiles como el cómputo en la nube
- Por su parte, el hardware on-premise presenta oportunidades como sistemas hiperconvergentes, donde se espera un crecimiento del 43%, sobre todo por las organizaciones que buscan los beneficios de nubes híbridas
Peligra audición de 1,100 millones de jóvenes por uso de audífonos
Actualmente, el 50% de los jóvenes de entre 12 y 35 años, es decir, unos 1,100 millones de personas, corren el riesgo de perder la audición por el uso de audífonos y música a alto volumen- Se estima que el 5% de la población mundial (466 millones de personas) presenta alguna discapacidad auditiva y la mayoría de ellas vive en países de ingresos medios y bajos
- La tendencia es a que el problema se agrave, por lo que las proyecciones de la OMS apuntan a que en 2050 más de 900 millones de personas (1 de cada 10) sufrirán de una discapacidad auditiva, a pesar de poder prevenirse
Argentinos, los que más smartphones tienen en AL; mexicanos, en tercero
En América Latina, Argentina es el país con el mayor número de propietarios de teléfonos inteligentes, con un 68%, seguido de Brasil (60%) y México (52%)- A nivel global, Corea del Sur encabeza la lista, con 95% de smartphones, por delante de Israel, con 88%, Holanda (87%), Suecia (86%), y Australia y Estados Unidos (ambos con 81%)
- Existen más de 5,000 millones de teléfonos móviles, de los que más del 50% son inteligentes, sobre una población total de 7,700 millones de personas
Solo 12% de escuelas en México tiene internet de banda ancha
A pesar de que en México, el 60% de la población tiene acceso a internet, solo el 12% de las escuelas cuenta con una conexión de banda ancha, según cifras del INEGI- La falta de acceso a internet en los centros educativos puede ser un factor adicional que está causando que el 30% de los niños menores de 15 años en el país presenten un rezago educativo
- En Estados Unidos, el promedio de velocidad de banda ancha es igual o mayor a los 15 Mbps, mientras que en México apenas alcanza los 7.5 Mbps, una media regional por debajo de países como Chile y Uruguay
- Uno de los grandes impulsores de la banda ancha será el internet satelital, con el cual se espera conectar hasta 4,000 millones de personas en todo el mundo para los próximos 5 años
WEB Y SOCIAL MEDIA
70% de millennials prefiere no ser atendido por agentes de servicio
Se estima que para 2025, los millennials –nacidos entre 1983 y 1995– representarán el 75% de la población económicamente activa del planeta- A la hora de comunicarse con las empresas, el 40% de ellos prefiere un servicio de atención al cliente online, principalmente a través de las redes sociales, y el 25% de ellos considera que 10 minutos es el tiempo máximo de interacción con el servicio al cliente
- Para resolver una duda o solucionar un problema, el 70% de los millennials prefiere no contar con la intervención directa de una representante de atención al cliente
- Además, 7 de cada 10 jóvenes le dan mayor importancia a la rapidez en la respuesta, sobre factores tradicionalmente valorados en la atención al cliente, tales como la amabilidad y la empatía con el usuario
México, rezagado en índice de internet inclusivo
En América Latina, Chile es el país con mayor penetración de Internet en la región, además de ocupar la posición 16 a nivel global- Le siguen Brasil (31 global), Argentina (33 global), Colombia (35 global) y México (45 global)
- El ranking global es liderado por Suecia, seguido de Singapur, Estados Unidos, Dinamarca y el Reino Unido
- En la medición de la asequibilidad (costo de acceso), nuevamente Chile lidera la región (7 a nivel global). Le sigue Brasil en el lugar 11, muy por encima de Argentina (27), Colombia (32) y México (56). En estos dos últimos, el acceso a Internet sigue siendo sumamente costoso
40% de mexicanos se ‘pirateó’ películas nominadas al Oscar
El 40% de los mexicanos descargó ilegalmente películas nominadas a los premios Óscar que fueron entregados el domingo pasado en Los Ángeles- Las dos producciones más descargadas han sido “Bohemian Rhapsody” y “A Star is Born”, ambas nominadas al Óscar a la Mejor Película
- A finales de enero, cuando se divulgó la lista de películas nominadas al Óscar 2019, el número de descargas piratas relacionadas con los títulos nominados incrementó de manera significativa
Gasto en publicidad móvil superará los 279,400 mdd en 2020
Para 2020, el gasto en publicidad móvil rebasará los 279,400 millones de dólares, contra los 107,000 millones registrados en 2016- A nivel global, México ocupa el cuarto puesto, con un crecimiento del 25%, superado por India (40%), Rusia (34%) y Brasil (31%). En 2019, México será el octavo país con más usuarios móviles y downloads
- A nivel mundial, entre 2017 y 2019 se instalaron 260 millones de aplicaciones de manera orgánica, es decir, que son buscadas y descargadas por iniciativa de los usuarios en sus dispositivos móviles
- En México existen unas 2,180 aplicaciones con mil instalaciones mensuales no orgánicas, y de julio de 2018 a enero de 2019 se invirtieron 200 millones de dólares en su publicidad
Urge más preparación para orientar a niños en seguridad online
En México, solo el 45% de los padres de familia y el 45% de profesores consideran que cuentan con la preparación suficiente como para orientar a los niños sobre temas de seguridad online- En México, el 96% de los padres consideran que la privacidad y la seguridad en línea son temas prioritarios que deben discutirse con los menores de edad y darles capacitación en ese sentido
