La inteligencia artificial está transformando la relación entre empresas y clientes, al combinar datos estructurados con información derivada de interacciones cotidianas para ofrecer una atención más humana y proactiva
La inteligencia artificial está cambiando el papel de los CEO, quienes ahora pueden pasar de observar reportes a ejecutar estrategias basadas en datos con ayuda de ChatGPT e IA generativa