La inteligencia artificial está transformando la relación entre empresas y clientes, al combinar datos estructurados con información derivada de interacciones cotidianas para ofrecer una atención más humana y proactiva
América Latina representa 6.6% del PIB global, pero su participación en inversión en inteligencia artificial sigue siendo mínima, lo que limita la capacidad de escalar proyectos tecnológicos y productivos