Zoom informó que está implementando una función de cifrado de extremo a extremo prometida para asegurar la reuniones de los usuarios y anunció una serie de nuevos productos.
El cifrado de extremo a extremo es el estándar de seguridad de datos más sólido, y estará disponible para los usuarios gratuitamente en la próxima semana, de manera opcional, dijo la compañía en un comunicado.
El fabricante de software también presentó OnZoom, una plataforma en la que los usuarios pueden organizar eventos gratuitos, pagos o de recaudación de fondos con un sistema de pago integrado. El miércoles comenzó la versión de prueba pública del servicio para algunos usuarios.
Zoom, proveedor de servicios de videoconferencia, ha sido uno de los beneficiarios corporativos más destacados de la pandemia de COVID-19, que ha obligado a millones de personas a trabajar y estudiar desde casa.
El fabricante de software informó que los ingresos trimestrales aumentaron un 355% a 663.5 millones de dólares en el periodo que termina en julio, el segundo periodo consecutivo de crecimiento de ventas de tres dígitos.
Las enormes ganancias han impulsado las acciones de Zoom más de siete veces este año a un valor de mercado de más de 147,000 millones de dólares.
Zoom es una aplicación comercial poco común que también había sido adoptada por los consumidores en masa, con más de 300 millones de participantes en reuniones diarias que dependen del servicio para conectarse con colegas, comunidades y seres queridos.
Sin embargo, la plataforma ha enfrentado meses de controversia por fallas de seguridad y protección. Los investigadores descubrieron algunos casos en los que las llamadas de Zoom se enrutaban a través de servidores en China continental, aunque ningún participante de la reunión se encontraba allí. Los trolls comenzaron a invadir llamadas con contenido profano, pornográfico y racista, en un fenómeno conocido como Zoombombing, que continúa plagando el sistema.
Zoom ha promocionado el cifrado completo y los cambios para dar a los anfitriones de una reunión más control sobre los participantes como solución a estos problemas.
Incluso con su popularidad entre consumidores, la compañía reconoce que la mayor parte de su crecimiento futuro provendrá de las empresas, por lo que es un está tratando de expandirse en el mercado de las comunicaciones unificadas que ocupa RingCentral Inc.
La idea es combinar videoconferencias, llamadas telefónicas y mensajes de texto en una plataforma y venderlas a empresas que buscan modernizar sus sistemas de comunicaciones.
Sector empresarial
La compañía, que compite con los servicios de videoconferencia de Microsoft y Cisco, entre otros, también anunció nuevas herramientas para ayudar a los desarrolladores de software a integrar mejor Zoom en sus productos. Entre las ofertas presentadas como parte de la conferencia Zoomtopía del miércoles, estaba Zapps, que son aplicaciones en las que los usuarios pueden acceder sin salir de la plataforma Zoom, incluidas herramientas de Slack Technologies, Box Inc y Altassian Corp.
Además, dijo que se reunieron más de 25 socios de lanzamiento en este esfuerzo. Zoom también actualizó su kit de desarrollo de software para permitir que otras empresas integren Zoom en sus propias aplicaciones y puedan personalizar la interfaz de usuario y los controles de reuniones.
Finalmente, Zoom implementó actualizaciones de productos más pequeños para mejorar las experiencias del usuarios, como la capacidad de brindar a todos los participantes el mismo transfondo en una reunión, así como nuevas salas para reuniones informativas durante grandes seminarios web.
‘Zoom está diseñado para este momento y más allá. tenemos la plataforma para respaldar lo que el mundo necesita hoy, mañana y en el futuro’, dijo el director ejecutivo Eric Yuan.
